在市场调查过程中,对访员进行监督控制的方法有()。
第1题:
A.文案调查法
B.实地调查法
C.问卷调查法
D.实验调查法
第2题:
第3题:
编辑整理的主要目的是()
A.对访员在调查过程中是否作弊进行审核
B.对访员和受访者的疏忽、遗漏、错误等进行检查
C.对问卷的内容是否完整进行检查
D.对调查数据中的错误进行编辑和整理
第4题:
对调查人员的监控一般利用()来判断调查人员访问的真实性。
第5题:
编辑整理的主要目的是()。
第6题:
对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。
A.调查问卷
B.回访问卷
C.信函方式
D.电子邮件
第7题:
服务监督形式包括()。
第8题:
A、问卷调查
B、访谈调查
C、电话调查
D、文案调查
E、实地调查
第9题:
对电话回访描述正确的是()。
第10题:
对调查人员的监控一般利用()手段来判断调查人员访问的真实性。