质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使

题目

质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高;而质量改进主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源,使产品质量维持在一定的水平。

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第1题:

质量改进是通过( )不断提高质量管理水平。

A.纠正和预防措施

B.试验调试

C.日常的检验

D.配备相关的资源


正确答案:A

第2题:

质量改进是通过( )来实现的。

A.质量控制

B.改进过程

C.纠正措施

D.预防措施


正确答案:B
解析:质量改进是指通过采取各种有效措施提高产品、过程或体系满足质量要求的能力,使质量达到一个新的水平、新的高度。质量改进是通过改进过程实现的。

第3题:

下列关于质量控制的说法正确的有( )。

A.质量控制也称质量维持

B.质量控制是通过消除偶发性问题,增强满足质量要求的能力

C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生

D.质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来消除异常波动的

E.质量控制应在质量改进的基础上进行,没有质量改进,质量控制的效果无法保证


正确答案:AC
解析:质量控制是消除偶发性问题,使产品质量保持在规定的水平,即质量维持;质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平;质量改进应在质量控制的基础上进行,没有质量控制,质量改进的效果无法保证。

第4题:

质量认证制度包括产品质量认证和质量体系认证。以下说法正确的是( )。

A.产品的抽样检验有利于保证供方以后继续遵守技术规范

B.产品质量认证和质量体系认证往往是相结合的

C.通过评定企业产品质量来评定企业质量管理水平相对较经济简便

D.通过评定企业质量体系来评定企业质量管理水平相对较经济简便


正确答案:BC

第5题:

关于质量改进与质量控制,下列说法正确的有( )。

A.当产品质量已满足规定要求时,质量控制的作用是致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意程度

B.质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高

C.质量控制的重点是防止差错或问题的发生,充分发挥现有的能力

D.质量改进的重点是提高质量保证能力

E.没有稳定的质量改进,质量控制的效果也无法保持


正确答案:BCD
解析:当产品质量已满足规定要求时,质量改进则致力于满足比规定要求更高的要求,从而不断提高顾客的满意度。没有稳定的质量控制,质量改进的效果也无法保持。

第6题:

企业应建立实施纠正和预防措施的操作规程,内容至少包括()。

A.对投诉、召回、偏差、自检或外部检查结果、工艺性能和质量监测趋势以及其他来源的质量数据进行。分析,确定已有和潜在的质量问题。必要时,应当采用适当的统计学方法。

B.调查与产品、工艺和质量保证系统有关的原因

C.确定所需采取的纠正和预防措施,防止问题的再次发生。

D.评估纠正和预防措施的合理性、有效性和充分性

E.对实施纠正和预防措施过程中所有发生的变更应当予以记录


参考答案:ABCDE

第7题:

质量改进通过( )不断提高质量管理水平。

A.纠正和预防措施

B.试验调试

C.日常的检验

D.配备相关的资源


正确答案:A
解析:质量改进是指通过不断采取纠正和预防措施增强企业的质量管理水平,使产品质量不断提高;质量控制主要是通过日常的检验、试验、调整和配备必要的资源来消除异常波动,使产品质量维持在一定水平。

第8题:

质量控制是通过不断采取纠正和预防措施来增强企业的质量管理水平,使产品的质量不断提高;而质量改进主要是通过日常的检验、试验和配备必要的资源,使产品质量维持在一定的水平。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第9题:

IS0质量管理体系作为一种有效的绩效改进方法,其特点是( )。

A.通过核心价值观描述高绩效企业的特征

B.明确管理层在质量管理中的职责

C.强调纠正和预防措施

D.强调不断审核和监督


正确答案:BCD

第10题:

关于质量控制和质量改进间关系的说法,正确的有( )。

A.质量控制和质量改进都是“朱兰三部曲”的组成部分

B.质量控制和质量改进都可以采用QC小组和六西格玛团队的方式来实现

C.质量控制是消除系统性问题,质量改进则致力于消除偶发性问题

D.质量控制的实现手段包括检验、试验等,质量改进则通过不断采取纠正和预防措施来实现

E.质量控制的目的是使产品质量保持在规定的水平上,质量改进则是要使质量达到一个更高水平


正确答案:ADE
质量控制消除偶发性问题,质量改进则致力于消除系统性问题。

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