()是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。

题目

()是指防止不合格和故障的产生而支付的费用。

  • A、预防成本
  • B、内部故障成本
  • C、外部损失成本
  • D、鉴定成本
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第1题:

过程检验是指产品在加工过程中的检验,其目的是防止产生批量的不合格品,防止不合格品流入下道工序。( )


参考答案:正确

第2题:

施工质量管理成本中,用于相关方,特别是顾客的不满意而导致的损失费用,是施工质量管理的( )成本。

A、鉴定
B、内部故障
C、外部故障
D、不合格

答案:C
解析:

第3题:

同收物流成本包括因产品的退货、不合格品返修和回收包装容器等而产生的一系列的搬运费、储存费、退货商品损伤或滞销而产生的费用,以及处理不合格品、退货商品和同收物品所需的人工费等。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用是()

  • A、内部故障成本
  • B、外部故障成本
  • C、顾客质量成本
  • D、供应商质量成本

正确答案:A

第5题:

对潜在不合格,针对其产生原因采取措施防止潜在不合格的发生,活动和步骤由哪些?


正确答案: 1)全面调查、分析不合格(包括顾客抱怨)的性质特征、原因和所造成的影响。在分析中要考虑使用适当的统计分析工具。
2)确定不合格的原因和主要影响因素。
3)评价是否需要采取措施以确保不合格不再发生,其中本文4.2.1已规定的不再作评价。
4)当需要采取纠正措施时,确定所采取的措施并制定可行的措施计划。
5)措施计划经批准后组织实施。
6)对纠正措施实施后的结果、效果及影响应进行记录。
7)评审所采取的纠正措施
A.纠正措施实施完成后,对纠正措施的效果进行分析、评价,以确认纠正措施是否已经真正消除不合格原因。
B.如果纠正措施达到预期效果,确认纠正措施能够真正消除不合格原因,则将纠正措施纳入有关文件。
C.如果纠正措施没有达到预期效果,应重新按上述步骤实施纠正措施。

第6题:

用资费用,是指企业在生产经营、投资过程中因使用资金而支付的费用,如股利和利息等,这是资金成本的主要内容。 ( )


正确答案:√
资金成本,是指企业为筹集和使用资金而付出的代价,包括用资费用和筹资费用两部分。用资费用,是指企业在生产经营、投资过程中因使用资金而支付的费用,如股利和利息等,这是资金成本的主要内容。

第7题:

关于质量成本的预防、鉴定和故障(PAF)模型构成,下列说法不正确的( )。
A.预防成本为预防故障所支付的费用
B.鉴定成本为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用
C.内部故障指产品在交付时不能满足质量要求所造成的损失
D.外部故障指产品在交付后不能满足质量要求所造成的损失


答案:C
解析:
内部故障是指产品在交付前不能满足质量要求所造成的损失。

第8题:

以下属于外部故障成本的是:()

A.生产的Q345B钢材因性能不合格按照Q235B销售造成的损失

B.聘请咨询公司进行顾客满意度调查所花费的费用

C.重复检验所支付的费用

D.产品交付给顾客后出现质量异议而进行检验所支付的费用


参考答案:D

第9题:

滞纳金是指超过信用额度用卡而产生的费用。


正确答案:错误

第10题:

()是为评定质量要求是否被满足而进行试验、检验和检查所支付的费用

  • A、预防成本
  • B、鉴定成本
  • C、内部故障成本
  • D、外包故障成本

正确答案:B

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