《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中规定服务台电话应在多长时间内应答?()A、3分钟B、5分钟C、8分钟D、10分钟

题目

《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中规定服务台电话应在多长时间内应答?()

  • A、3分钟
  • B、5分钟
  • C、8分钟
  • D、10分钟
参考答案和解析
正确答案:B
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第1题:

根据《邮政信息网全国中心变更管理办法(试行)》,变更结果包括哪些?()

  • A、实施正常
  • B、实施失败
  • C、实施中断
  • D、取消

正确答案:A,B,D

第2题:

根据《邮政信息网全国中心用户和密码管理办法(试行)》规定,当使用数据库管理员用户进行维护时,可以直接在操作系统中执行类似“sqlplus用户名/密码”的方式进入数据库。


正确答案:错误

第3题:

根据《邮政信息网全国中心用户和密码管理办法(试行)》的规定邮政信息网中可使用的密码产品有哪些?()

A.自行研制的密码产品

B.境外生产的密码产品

C.经国家密码管理机构认可的商用密码产品


参考答案:C

第4题:

《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》所考核的关键业务系统为()、()。


正确答案:网运信息系统;邮政营业系统

第5题:

根据《邮政信息网全国中心用户和密码管理办法(试行)》的规定,如有其他单位或部门需要临时使用管理员用户密码时,须由使用部门提出申请,经负责该系统运行维护工作的部门审批后由相关管理员为其输入密码,并(),备案待查。


正确答案:记录使用时间段和使用人员

第6题:

《邮政信息网全国中心信息安全漏洞扫描和隐患整改管理办法(试行)》中规定安全漏洞检测工作可在任意时段进行。


正确答案:错误

第7题:

根据《邮政信息网全国中心用户和密码管理办法(试行)》的规定邮政信息网中可使用的密码产品有哪些?()

  • A、 自行研制的密码产品
  • B、 境外生产的密码产品
  • C、 经国家密码管理机构认可的商用密码产品

正确答案:C

第8题:

根据《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》规定,哪个选项是对邮政营业系统一级故障的描述?()

A.8:00~次日3:00故障3小时以上(新疆为10:00~次日5:00)

B.8:00~20:00故障6小时以上(新疆为10:00~22:00)

C.8:00~20:00故障2小时以上(新疆为10:00~22:00)

D.故障3小时以上


参考答案:C

第9题:

《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中运行类指标包括哪几项?


正确答案:关键业务系统可用性情况、业务系统故障停机情况和邮政信息网运行安全性情况。

第10题:

《邮政信息网运行维护考核管理办法(试行)》中管理类指标包括哪几项?


正确答案:《邮政信息网生产指挥调度制度》执行情况、《邮政信息网故障分级、处理及报告制度》执行情况、邮政信息网运维工作部署执行情况和服务台响应情况。

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