收货卡建立的依据()A、顾客对商品的基本要求B、商品本身的特征C、地区所销售商品的基本标准D、地区消费者的消费购买习惯

题目

收货卡建立的依据()

  • A、顾客对商品的基本要求
  • B、商品本身的特征
  • C、地区所销售商品的基本标准
  • D、地区消费者的消费购买习惯
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

确定商品结构的基本要求是:适合顾客对商品的选择;适合地区特点和经营条件;保持顾客的基本需要;保证顾客对商品配套的需求;适合()和经济效益的要求。


参考答案:商品销售规模

第2题:

根据( )可将商品分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品。

A.商品的耐用性
B.商品的有形性
C.消费者购买习惯
D.消费者购买频率

答案:C
解析:
本题考查消费品分销渠道的构建。根据消费者购买习惯不同,可以把消费品分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品。

第3题:

消费者对某些商品,往往不假思索就到特定商店购买或购买特定牌号的商品()。这类消费者属于消费者()。

A.习惯型

B.经济型

C.理智型

D.情感型


正确答案:A

第4题:

超级市场中确定商品结构的基本要求是()

  • A、适合顾客对商品的选择
  • B、保持顾客基本需要的一定比例
  • C、保证顾客对商品配套的要求
  • D、适合商品销售规模和经济效益的要求

正确答案:A,B,C,D

第5题:

消费者购买商品后的满意程度,取决于()

  • A、商品本身的质量
  • B、商品附加价值的大小
  • C、消费者对产品的预期期望
  • D、消费者对产品的预期性能与产品实际消费中的性能之间的对比

正确答案:D

第6题:

下列行为不会增加一个地区GDP的行为有( )。

A.政府采购大量商品 B.清早母亲帮你做早餐

C.消费者购买商品 D.厂商清理库存商品


正确答案:B

第7题:

商品展销促销法是通过商品集中展览陈列,方便消费者选购,吸引消费者购买,促进()。

  • A、商品保管
  • B、商品运输
  • C、商品储存
  • D、商品销售

正确答案:D

第8题:

顾客购买商品的心理活动过程包括()基本阶段。

A、顾客对商品的认知阶段

B、顾客对商品的意志阶段

C、顾客购买商品阶段

D、顾客对商品的情感阶段


参考答案:ABD

第9题:

对经营者来说,若想获得长期的销售增长,应当认真了解消费者购买的购买心理和行为,以及商品售后的满意程度,并建立营销信息档案,尽可能使顾客满意。


正确答案:正确

第10题:

零售店经营的商品可按不同标准进行分类,以利于制定商品经营战略,扩大商品销售,增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品,是根据()进行分类的。

  • A、商品的耐久性和有形性
  • B、商品的用途
  • C、顾客对商品的选择程度
  • D、顾客的购买习惯

正确答案:D

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