问题：销售顾问接听电话时需要让客户感受到服务热情。
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问题：不符合凯迪拉克金钥匙交车流程中交车仪式环节的规范是（）。A、营造个性化的交车仪式B、财务人员根据先来后到原则进行收款C、使用专用交车区举行交车仪式D、给客户放映品牌录像、做PPT演示
问题：1930年，凯迪拉克推出了全世界第一部配置V16发动机的车型SportPhaeton。
问题：CUE系统是凯迪拉克于2012年开始搭载于新车型的（）A、网络交互系统B、汽车信息系统C、影音娱乐系统D、车载人机交互系统
问题：奥迪A6L TFSI舒适型的变速箱形式为（）。A、7档ATB、8档ATC、CVTD、7档双离合（Stronic）
问题：XTS所配备的2.0T SIDI全铝涡轮增压发动机所使用的新科技包括（）。A、连续可变气门科技B、SIDI直喷科技C、双流道涡轮科技D、Supercharge机械增压
问题：销售顾问接到客户名片时，浏览名片（）秒左右，根据名片上的职务称呼对方，以表示尊重。A、1-2B、3-5C、4-6D、8-10
问题：发动机分为两大机构，曲柄连杆机构和配气机构，五大系统：燃料供给系、润滑系、冷却系、点火系、行走系。
问题：CT6 40T配备的3.0T发动机动力强劲，使车辆百公里加速达到（）S。A、5.7B、5.6C、5.2D、5.1
问题：1912年，才华横溢的工程师Charles Kettering发明了电动启动装置，使得女性第一次真正意义的成为汽车的主人。
问题：奥迪A4L搭配了大众研发的（）变速器。A、6速双离合B、7速双离合C、CVT无极变速器D、8AT
问题：2017年手机领域最热门的词汇是全面屏，iPhoneX的刘海全面屏饱受争议。
问题：CT6 28T配备的人性化的两区空调，照顾到车内不同乘客的环境需要。
问题：XTS的Air Suspension支持自适应底盘水平调节，可根据车身载重，乘坐配重与路况变化，实时调整车身水平，达到最佳驾驶姿态
问题：有时候客户说”太贵了“只是一种借口。
问题：在给客户进行远程启动演示时，可以使用到的工具有（）。A、MyCadillac软件B、非智能手机C、车辆钥匙D、以上选项都是
问题：宝马528Li发动机的最大功率是（）Kw。A、135B、140C、160D、180
问题：CT6创新的应用了11种宇航级轻量化材料，使得车身重量仅为1665kg。
问题：XT5 28E车型在（）行驶状态下，驱动发电机会为车辆提供额外的动力输出。A、停车怠速B、匀速行驶C、制动减速D、起步加速
问题：XT5 28E车型与28T车型相比燃油经济性提升了（）。A、1LB、0.9LC、0.8LD、0.7L
