理赔报案渠道包括()。A、柜面B、95519C、护照D、e宝帐E、云助理

题目

理赔报案渠道包括()。

  • A、柜面
  • B、95519
  • C、护照
  • D、e宝帐
  • E、云助理
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第1题:

理赔有哪些报案方式( )

A、电话报案

B、传真报案

C、上门报案

D、代理人报案

E、网络报案


参考答案:ABCDE

第2题:

微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是( )

A.微信自助理赔案件的审核、审批

B.监督并处理所辖区域内微信渠道报案案件

C.对所辖区域内理赔人员、代理人员的微信自助理赔的操作培训、考核与指导

D.制定、实施本机构内微信理赔推广使用、对外宣传

E.以上都是


参考答案:E

第3题:

e宝理赔发起报案时,要求客户具备e宝的权限级别至少为:()

A.高级权限

B.中级权限

C.初级权限

D.原始权限


答案:C

第4题:

理赔报案可以选择的方式有()、()、()。

  • A、电话
  • B、公司官网
  • C、公司客服柜面
  • D、报纸

正确答案:A,B,C

第5题:

保险理赔报案方式多种多样,除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外,出现了新型的报案方式,包括( )。

A.网上报案

B.微信报案

C.邮件报案

D.移动终端报案


参考答案:ABCD

第6题:

理赔现场给付案件必经流程中不包括( )

A、报案

B、立案

C、审核

D、签批

E、结案


参考答案:AD
解析: 立案、审核、结案

第7题:

微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是( )

A.及时处理微信理赔报案案件

B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统

C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作

D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导E.以上都是


参考答案:D

第8题:

理赔系统中理赔二级菜单中不包括( )

A、报案

B、立案

C、审核

D、签批

E、调查


参考答案:E

第9题:

戏曲中所说的砌末不包括()

A.文房四宝
B.门帘台帐
C.检场
D.云片水旗

答案:C
解析:

第10题:

理赔报案的方式不包括()。

  • A、电话
  • B、公司官网
  • C、公司客服柜面
  • D、报纸

正确答案:D