顾客说：“这么贵，我可以买实木的了。”该如何回答
第1题：
**的配件怎么这么贵啊?你站的配件，为何这么贵?
第2题：
第3题：
二位抱小孩的女顾客来买糖，还没轮到她买，孩子就哭闹起来，嚷着要吃糖，只见张秉贵从货柜里拿起一块糖，放到孩子手里，孩子顿时止住了哭声。张秉贵说：“这块糖等会儿一块算账”，她感激地点点头，过了一会儿，轮到她买糖时，张秉贵从称好的糖果中拿出一块，放回货柜里，又拿出几块，用小纸袋包好，塞进孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆结实，递给她，嘱咐道：“孩子兜里的糖，留给他路上吃。”
对上文理解不准确的一项是( )。
A．反映张秉贵的工作方法灵活，不机械地做买卖，而先让孩子的哭声停下来的作风
B．反映张秉贵耐心、细心、周到
C．反映张秉贵想顾客之所想，急顾客之所急，待顾客如同亲人的高尚风格
D．反映张秉贵既体贴顾客，又不慷国家之慨的好品质
第4题：
该如何回答顾客的话：“你们的款式看上去很多，但就没有我喜欢的？”
第5题：
--买的减肥药卖家说没有效果可以退款，我使用后体重没变化，我要求退款联系卖家说我已经使用了不给退款，卖家店铺是有保障卡的是承诺给退款的。-- （）
第6题：
第7题：
客人说“反正你说的东西我是不懂得了，看人家XX衣拒，给到这么低的折扣，你们却那样的折扣”该如何回答？
第8题：
为什么我刚买的新车油耗这么大?
第9题：
父亲对儿子说：“我买几个橘子去。你就在此地，不要走动。”这话表达了父亲对儿子的心情是怕给儿子添麻烦，便由自己去买橘子，表达了父亲对儿子的关怀。
第10题：
商店里，一位顾客正在挑选手机，他拿着一款手机犹豫不决。 推销员：先生，这款手机满足了您所有的需求，它真的很适合您。 顾客：可是它太贵了。 推销员：什么，太贵了，您怎么不早说呢？我们有便宜的呀！这个手机就便宜得多，只不过没有上网功能。 顾客：要是没有上网功能，我为什么要买它呢！ 推销员：那你就买那款可以上网的的手机吧。 顾客：可是那个又实在太贵了呀！ 推销员：一分钱一分货呀。 顾客：贵的我买不起呀！ 推销员：（非常愤怒）那你到底买不买呀？ 请你给那位推销员提出改进建议。