哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略？（）
第1题：
当冲突无关紧要时，或当冲突双方情绪极为激动、需要时间恢复平静时，解决冲突的策略（）
第2题：
处理冲突的策略包括（）。
第3题：
A. 克制策略
B. 回避策略
C. 妥协策略
D. 合作策略
E. 强制策略
答案：BCDE
解析：
论述解决冲突的主要策略和方法有回避，迁就，强迫，妥协，协同。
1、回避：藉由暂时冷却或中场休息，以避免来过度激化的僵局。
2、迁就：先抑制自己的需求，满足其他人的需求，以便维持双方一种和谐的关系。
3、强迫（强制）：迫使对方让步，以满足自己需求的作法。
4、妥协：冲突的双方各让一步，来取自得协议。
5、协同（合作）：透过彼此公开而具诚意的沟通，来了解彼此双方的差异所在，并努力找出可能的双赢方案，使双方都获得最大的可能利益。
第4题：
满足对方的利益而压制或牺牲自己利益及意愿的冲突管理策略是（）。
第5题：
当情况紧急、果断的活动极其重要时，应采用处理冲突的策略是（）
第6题：
（），奉行这种策略者，既考虑到自己的愿望满足，又顾及到对方的需要；尽可能地扩大合作利益，追求冲突解决的“双赢”局面。
第7题：
当势均力敌的双方坚持他们的目标时，处理冲突要采取（）策略。
第8题：
从托马斯（Thomas）提出的冲突处理的二维模型看，（）处于坚持、不合作状态。
第9题：
以下哪些是处理冲突的策略（）
第10题：
托马斯二维模式冲突管理策略包括（）。