在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()A、成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分B、货不对版提起率得分、DSR商品描述得分C、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分D、48小时发货率得分、好评率得分

题目

在速卖通平台,卖家的每日服务分采用百分制考核方式,每天更新。每日服务分等于需要考察的各个考核单项得分之和,请问这些考核单项得分有以下哪些?()

  • A、成交不卖率得分、未收到货物纠纷提起率得分
  • B、货不对版提起率得分、DSR商品描述得分
  • C、DSR卖家服务得分、DSR物流服务得分
  • D、48小时发货率得分、好评率得分
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第1题:

为保证评价结果的真实性,坚持仅对( )和( )进行检查和考核,不对( )进行考核的原则。

A.评价过程 整改情况 评价得分率

B.评价过程 评价得分率 整改情况

C.评价得分率 评价过程 整改情况

D.整改情况 评价得分率 评价过程


正确答案:A

第2题:

财务工作考核评价中,各市分行()与激励加分之和为财务会计工作考核评价总分。

  • A、基础考核得分
  • B、绩效考核得分
  • C、综合考核得分
  • D、计价考核得分

正确答案:A

第3题:

门诊个体化健康教育质量评分表的结果评价,()为优秀。

A.70%≤得分率<90%

B.得分率≥90%

C.70%≤得分率<80%

D.得分率≥80%

E.得分率≥85%


答案:B

第4题:

《广告平台工具》以下对DSR描述错误的是()

  • A、DSR是店铺动态指标,考核店铺整体运营能力
  • B、SDR由用户评价中的描述相符的得分、商家服务态度得分,物流服务得分三者构成
  • C、大于等于30个评论的商家才能计算的得分,小于30个评论与没有评论DSR分值等于大盘中位数
  • D、异常订单评价不计入DSR

正确答案:C

第5题:

以下哪些内容是服务分考核的指标?()

  • A、DSR商品描述
  • B、成交不卖率
  • C、DSR卖家服务
  • D、未收到货纠纷提起率

正确答案:A,B,C,D

第6题:

“四好”领导班子考核评比采用()的方式进行。

  • A、客观得分
  • B、主观评价得分
  • C、客观得分与主观评价得分相结合

正确答案:C

第7题:

根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》:以下哪项说法是正确()。

  • A、考核周期内,驾驶员综合得分20分及以上,等级为AAA
  • B、考核周期内,驾驶员综合得分为15-19分的,为AA级
  • C、考核周期内,驾驶员综合得分5-15分的,等级为A级
  • D、考核周期内,驾驶员综合得分0-5分的,为B级

正确答案:A

第8题:

以下银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价计分流程中,( )采取扣减分数的方式,考核评价的最小计分单位为()。

A、要素得分统计;1分

B、指标得分统计;0.5分

C、总体得分统计;1分

D、变量得分统计;0.5分


参考答案:B

第9题:

出租汽车企业服务质量信誉月度考核实行基准分值为100分的计分制。月度考核得分按照相应的数字公式换算后,所得分数计入年度考核得分。


正确答案:正确

第10题:

标准工艺应用评价与考核内容主要包括标准工艺的()。

  • A、管理工作评价得分率
  • B、标准工艺应用率
  • C、标准工艺应用效果得分率
  • D、标准工艺应用得分率

正确答案:A,B,C

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