省级呼叫中心为授权区域内的顾客提供（）等服务与支持工作。
第1题：
障碍处理必须建立闭环管理流程，要求()。
A.统一受理
B.分别处理
C.统一派单
D.集中回访
第2题：
省级呼叫中心的相关信息应（）。
第3题：
A．错误
B．正确
第4题：
省级呼叫中心负责航天信息授权的本辖区内的所有（）。
第5题：
在金信工程中，网络信任服务系统的主要功能是（）
第6题：
通用号码业务是企事业单位申请设立一个统一号码，建立呼叫中心.为其客户提供更优质服务，客户拨打该企业统一号码时，其通信费用由（）分摊比例
第7题：
在服务过程中严格执行“五统一”的要求，即（）。
第8题：
A、统一的工作服装
B、统一的室内装修
C、统一的服务内容
D、统一的服务规范
第9题：
省级呼叫中心是指（），能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台。
第10题：
以下属于省级服务单位的职责的是（）