“95598”服务内容包括哪几方面？

第1题：

95598客户服务系统运行基本情况分析包括哪些内容？
本统计期内共接到电话呼入的总个数；共受理业务的总个数；日最高呼入数及波动原因；呼入高峰时段分析；需要特别说明的事情；存在问题分析。
略

第2题：

95598停送电信息主要包括哪几类？具体是指什么？

第3题：

第4题：

95598软式电话按钮都包括哪些内容？

第5题：

营业场所服务内容包括哪几方面？

第6题：

国家电网公司《供电服务规范》中关于“95598”服务内容的主要要求。
（1）“95598”客户服务热线：停电信息公告、电力故障报修、服务质量投诉、用电信息查询、咨询、业务受理等；
（2）“95598”客户服务网页（网站）：停电信息公告、用电信息查询、业务办理信息查询、供用电政策法规查询、服务质量投诉等；
（3）24小时不间断服务。
略

第7题：

导游服务的范围主要包括哪几个方面？

第8题：

“电力市场整顿和优质服务年”活动的内容主要包括哪几个方面？
建立电网调度公开制度规范供电企业经营行为公开服务承诺，规范服务行为提高供电质量，推出便民利民措施加强行风建设接受社会监督。
略

第9题：

95598服务热线的意义主要体现在哪三个方面？ 

第10题：

电信服务价值包括哪几个方面?