易碎产品应主动提醒客户选择易碎保，如客户不愿选择，则无法收取
第1题：
如果产品易腐、易碎、易变质，则采用()
A、短渠道
B、长渠道
C、宽渠道
D、窄渠道
第2题：
向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品，不包括下列哪种行为( )。
A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议
B.在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品
C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金
D.由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值
第3题：
A、保价
B、加密封装
C、验视
D、标注
第4题：
“*159#”手机用户签约下列说法正确的有（）。
第5题：
遇害客户办理定期提前支取、转账汇款等业务时，应主动提醒客户会受到（）、或需收取费用及（）
第6题：
客户A和B欲认购美元期限可变类理财计划。客户A认为美元短期利率在一年内持续低迷，并有可能继续向下调整;客户B则认为利率在短期内会快速上扬。目前市场有两个产品可供选择：产品M，3年每半年可赎回，年收益率2.30%;产品N，3年每季度可赎回，年收益率2.40%。请问您将建议客户分别做如何抉择()
A.客户A选择产品M，客户B选择产品N
B.客户A选择产品N，客户B选择产品M
C.客户A和客户B均选择产品M
D.客户A选择产品M，客户B持币等待
第7题：
对于零散客户发易碎品时，小件员取货时，应做哪些提示？
第8题：
A、告知客户运输风险
B、需妥善包装
C、提示客户进行保价
D、告知客户时限不能保证
第9题：
客户选择一次性收取手续费方式办理“大额分期”业务的，如提前还款，收取的手续费可退还。
第10题：
易碎，液体该怎么打包（）