针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV

题目

针对单宽到期用户,维系策略正确的是()。

  • A、二季度起取消续约包年赠送2个月宽带时长促销优惠
  • B、续约包年赠送2个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
  • C、续约两年赠送6个月宽带再送宽带相同时长IPTV业务使用费
  • D、单宽到期用户可宣传为续约提速送时长送IPTV
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第1题:

指定小区手机宽带目标客户提前续约可赠送100元话费,赠费将在NGBOSS方案生效后次月起分2个月平均返还


正确答案:正确

第2题:

单宽未到期不同意续约用户的IPTV政策是()。

  • A、10元/月
  • B、18元/月
  • C、长期赠送
  • D、根据用户宽带到期时长赠送3-12个月

正确答案:D

第3题:

无线宽带老用户续办包年,可享受以下哪些优惠政策?()

  • A、送3G上网卡
  • B、享受年费7折优惠
  • C、享受年费8折优惠
  • D、赠送5元话费*6个月

正确答案:B

第4题:

ARPU值70元以上用户的融合政策是()。

  • A、宽带+IPTV10元/月
  • B、宽带+IPTV赠送1年
  • C、宽带+IPTV长期免费赠送
  • D、宽带+IPTV赠送2年

正确答案:C

第5题:

4G畅爽冰激凌国内流量不限99、199套餐,描述正确的是()。

  • A、长期送100M/200M宽带,长期送IPTV
  • B、送两年100M/200M宽带,送一年IPTV
  • C、送两年100M/200M宽带,送两年IPTV
  • D、长期送100M/200M宽带,送两年IPTV

正确答案:C

第6题:

四季度腾讯大王卡19元增加16元月租型产品,赠送内容正确的是()。

  • A、单宽带
  • B、宽带+IPTV
  • C、宽带+固话
  • D、宽带+IPTV+王卡亲情卡

正确答案:D

第7题:

IPTV现行产品政策,正确的是()。

  • A、单宽到期用户续约480元及以上,100M以上的免费赠送相同时长IPTV
  • B、畅爽116、156套餐办理IPTV长期免收视费
  • C、沃快系列办理IPTV收视费10元/月
  • D、IPTV包月18元,包年180元

正确答案:A,C,D

第8题:

无线宽带包年套餐客户,在离客户包年到期()向客户发送10086短信提醒。

  • A、前2个月的8日
  • B、前3个月的8日
  • C、剩余总时长不足全部时长的20%时
  • D、剩余总时长不足全部时长的30%时

正确答案:A,C

第9题:

自2018年6月1日起,全国冰激凌套餐优化正确的是()。

  • A、全国冰激凌套餐99/199元档长期赠送100M/200M宽带及IPTV
  • B、全国冰激凌套餐99/199元档宽带100M20元、200M30元、50M40元,IPTV10元/月
  • C、全国冰激凌套餐99/199元档赠送100M/200M宽带两年,IPTV赠送两年
  • D、全国冰激凌套餐99/199元档赠送100M/200M宽带两年,IPTV10元/月

正确答案:C

第10题:

保持类维系策略包括哪些()

  • A、到期续约
  • B、预存送话费/终端/积分/产品/宽带提速
  • C、充值送话费/终端/积分/产品/宽带提速)
  • D、老客户叠加优惠

正确答案:A,B,C,D

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