预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作,对已经

题目

预存活动取消是对办理了预存活动但没有生效的进行返销的操作,对已经生效的进行注销或转普通预存的操作。

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第1题:

对已销户客户进行预存清退也需要厅经理进行审批后才能操作。


正确答案:错误

第2题:

预存清退申请在以下哪个菜单进行审核()

  • A、单笔业务审核
  • B、单笔业务审核(E)
  • C、代理商返销审核
  • D、批量业务审核

正确答案:B

第3题:

非GSM制式国家目前可提供()、()、()的租机漫游,营业员必须教会客户正确使用。客户办理了取消国际漫游后()后方可清退预存话费。


正确答案:韩国;日本;美国

第4题:

OCS用户预存活动无法返销。


正确答案:正确

第5题:

用户办理拆机,需通过那个菜单将钱退给用户出来()

  • A、交费返销
  • B、预存清退
  • C、预付费转预存
  • D、账本变更

正确答案:B

第6题:

以下哪种操作无需进行申请审核()

  • A、交费返销
  • B、预存清退
  • C、代理商交费返销
  • D、预存转兑

正确答案:D

第7题:

预存活动取消的操作类型有()

  • A、返销
  • B、作废
  • C、注销
  • D、转普通预存

正确答案:A,C,D

第8题:

以下关于预存转兑描述正确的有()

  • A、通过预存活动录入进行操作
  • B、录入时需要手动填入收费金额
  • C、本金是每月月初返还到账
  • D、赠款是毎月月底返还到账

正确答案:A,C,D

第9题:

取消对已经转兑过的赠款类活动只能进行()操作。

  • A、转普通预存款
  • B、注销
  • C、返销
  • D、退款

正确答案:B

第10题:

预付费(神州行、动感地带)办理了预付费国际漫游业务,需余额大于200元,取消后可退预存款。


正确答案:错误