下列选项中不属于《2011年欧曼商务政策》中经销商季度需开展的客户关系（跟进）维系方式的是（）
第1题：
SSI经销商销售服务满意度报告中五大因子构成是（）。
第2题：
下列选项中不属于客户声音收集中主动收集的是（）
第3题：
A、记住自己
B、赠送礼品
C、品牌优势
D、跟进提示
第4题：
客户行销推进计划审批流程中，不需要欧曼支持政策的散户客户行销推进计划，由（）负责批准。
第5题：
《2011年欧曼商务政策》中，季度行销计划纳入年度模糊政策评价指标比重占（）。
第6题：
下列关于交车后跟踪回访的执行标准错误的是（）。
第7题：
《2011年欧曼商务政策》中，经销商录入客户信息准确率小于80%的基础返利按照（）执行。
第8题：
下列关于汽车经销商在个人汽车贷款中的欺诈行为的说法中，正确的是( )。
A．一车多贷是汽车经销商对购车人的欺诈行为
B．在一车多贷的过程中，汽车经销商一般使用真实的购车资料
C．虚报车价会给购车人造成经济损失
D．虚假车行是指经销商在没有依法获得营业执照的情况下，开设汽车销售点
第9题：
《2011年欧曼商务政策》中，要求年度目标销量200≤∫＜500台的经销商每季度开展（）次交车仪式。
第10题：
年度目标销量为2000台的经销商，若其设置客户行销专项组织符合欧曼的要求，可给予的季度人员奖励政策为（）万元。