《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款第1点规定:95598供电服务热线由()统一管理。
第1题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供客户操作使用的服务设施,如发生故障不能使用,应摆设“设备维修中”标志牌,并在()内修复。
第2题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的服务功能有何规定?
第3题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款5.2点规定:收费区一般(),应采取相应的保安措施。
第4题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中“95598供电服务热线”服务方式有哪些?
第5题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅业务办理区和收费区的服务环境设置标准有何规定?
第6题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第1款第6.2点规定:供电营业厅入口处应配有“营业中”或“休息中”标志牌,营业柜台应配有()标志牌。
第7题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中对供电营业厅的“四净四无”有何规定?
第8题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定,供电营业厅的功能分区包括哪些内容?
第9题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定电子渠道的服务方式包括:客户自助,留言,在线人工。
第10题:
《国家电网公司供电客户服务提供标准》对“供电客户服务渠道”的定义是什么?