银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()A、购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B、购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C、购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D、购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位

题目

银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()

  • A、购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业
  • B、购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人
  • C、购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业
  • D、购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
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第1题:

消费者权益保护称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和()的自然人。

A.接受银行业服务

B.接受商场服务

C.接受商品服务

D.接受消费者服务


正确答案:A

第2题:

银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:

A.产品和服务的工作流程

B.产品和服务的性质

C.产品和服务的收费情况

D.合同主要条款

E.合理揭示产品风险


正确答案:BCDE

第3题:

银行业消费者权益保护的重点是购买或接受银行业金融机构产品或服务的自然人,银行业金融机构是维护消费者合法权益的第一责任主体。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:对

第4题:

银行业消费者是购买或使用银行产品和接受银行业服务的自然人。


答案:对
解析:
银行业消费者是购买或使用银行产品和接受银行业服务的自然人。
考点
银行业消费者权益保护内涵

第5题:

根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当了解银行消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。( )


答案:对
解析:
银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。

第6题:

根据《中国银监会关于印发银行业消费者权益保护工作指引的通知》,银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者说明()。

A、产品和服务的性质

B、收费情况

C、合同主要条款

D、产品风险


答案:ABCD

第7题:

银行业金融机构对于确实存在问题的银行业产品和服务,造成损失的,可根据有关法律法规或合同约定向银行业消费者进行赔偿或补偿,对同一产品和服务的投诉可依据不同银行业消费者的不同诉求,进行不同数额的赔偿或补偿。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:×

第8题:

《银行业消费者权益保护工作指引》中所称银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人及企业。()

此题为判断题(对,错)。


答案:正确

第9题:

根据《银行业消费者权益保护工作指引》的规定,银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。 ( )


答案:对
解析:
《银行业消费者权益保护工作指引》第十一条规定,“银行业金融机构应当了解银行业消费者的风险偏好和风险承受能力,提供相应的产品和服务,不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务。”

第10题:

银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的( )。

A.自然人
B.法人
C.金融机构
D.企业

答案:A
解析:
银行业消费者是指购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人:

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