确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问,或持卡人未确认某些原始交易

题目

确认查询是指发卡机构对原始交易有疑问,或持卡人未确认某些原始交易的相关信息而通过发卡机构向收单机构提起的查询、调单请求;它的提交时限一般为原始交易日后()个月。

  • A、6
  • B、9
  • C、10
  • D、12
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第1题:

对于发卡机构没有退单权利的确认查询交易,收单机构可以不提供交易凭证。


正确答案:错误

第2题:

发卡机构以原因码()提交查询的,收单机构应同时选用回复码。

  • A、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
  • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
  • C、6302-持卡人提出查询原始交易是否成功
  • D、6309-查核商户是否违规商户

正确答案:C,D

第3题:

持卡人未提出疑议的交易,发卡机构出于内部风险协查需要,不可发起确认查询。


正确答案:正确

第4题:

贷记调整是指()。

  • A、发卡行对原始交易有疑问而对收单方做出的拒绝付款
  • B、收单方对退单有异议而向发卡行提出的索款请求
  • C、收单方(转入行)对确认的长款向发卡行(转出行)做退款处理的过程
  • D、收单方(转入行)对交易的短款向发卡行(转出行)提出的索款请求

正确答案:C

第5题:

对于借记卡消费类交易,发卡机构以原因码()提交确认查询,收单机构回复时可选择不提供回复码。

  • A、6309-查核商户是否违规商户
  • B、6300-持卡人提出查询取现交易地址
  • C、6344-索取交易明细凭证
  • D、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称

正确答案:D

第6题:

持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义,希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303(持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证)提交调单,收单机构的回复时限为()。

  • A、5日
  • B、5个工作日
  • C、13个工作日
  • D、15日

正确答案:C

第7题:

预授权完成交易中,中国如果持卡人签名明显不符或终端显示“联系发卡行(01)”,收银员应联系发卡机构,对持卡人身份进行确认。


正确答案:错误

第8题:

对于信用卡非消费类交易,发卡机构以原因码()提交确认查询,收单机构回复时可选择不提供回复码。

  • A、6300-持卡人提出查询取现交易地址
  • B、6301-持卡人提出查询消费商户抵制和/或名称
  • C、6345-涉嫌欺诈的交易需要索取交易凭证
  • D、6344-索取交易明细凭证

正确答案:A

第9题:

可通过例外长款处理的差错情况有()。

  • A、借记卡贷记调整失误
  • B、一次退单有疑义
  • C、原始交易短款
  • D、持卡人对原始交易有疑问,直接索取交易凭证

正确答案:A,B,C

第10题:

银行卡差错争议业务差错处理中查询业务适用于()。

  • A、收单行对原始交易有疑问
  • B、需要告知发卡行有关错账事实
  • C、根据持卡人要求向发卡行查询
  • D、根据有权机关要求向发卡行查询

正确答案:A,B,C,D

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