以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有()。

题目
多选题
以下对于银行卡差错争议业务请款确认处理的说法正确的有()。
A

请款确认只能由发卡行发起,且仅限存入类交易

B

每笔交易可进行多次请款确认,请款确认累计金额可以超过原始交易金额

C

每笔交易可进行多次请款确认,但请款确认累计金额不得超过原始交易金额

D

请款确认须征得持卡人同意

参考答案和解析
正确答案: B,D
解析: 暂无解析
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第1题:

银行卡差错调整通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循()的原则。

  • A、先平台提交,资金收妥后进行行内调账
  • B、先上划资金,后提交业务    
  • C、先行内确认、上划长款,再通过平台提交
  • D、先资金收妥,再平台提交进行行内调账

正确答案:A

第2题:

银行卡差错争议业务行内差错处理包括查询、确认查询(含调单)、再查询、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单,其中()纳入资金清算。

  • A、贷记调整、一次退单、再请款、二次退单
  • B、查询、确认查询(含调单)、再查询
  • C、贷记调整、再请款
  • D、一次退单、二次退单

正确答案:A

第3题:

争议处理的相关费用,申请方可通过差错争议业务平台的()交易支付。

  • A、例外
  • B、请款
  • C、收/付费
  • D、退单

正确答案:C

第4题:

《中国农业银行银行卡差错争议业务操作规程》规定,请款解除金额应与请款冻结金额一致,不允许部分解除。


正确答案:正确

第5题:

银行卡差错争议处理中,分行应收到商户的“POS退货”,“贷记调整”,(),“托收协商”,“例外长款”,“例外协商”,“争议处理”相关要求后,根据实际情况填写卡争议申请。

  • A、确认查询(无需调单)
  • B、确认查询(需要调单)
  • C、一次退单
  • D、请款

正确答案:D

第6题:

银行卡业务差错调整业务处理原则是()。

  • A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则
  • B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的,应遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则
  • C、应付调整业务,应遵循“先上划资金,后提交业务”的原则,依据营业机构上报的申请,核实情况后立即提交
  • D、应付调整业务,应遵循“先平台提交,资金收妥后进行行内调账”的原则,依据营业机构上报的申请,核实情况后立即提交

正确答案:B,C

第7题:

银行卡差错争议业务行内交易风险控制通过请款等方式实现。适用于因()等原因造成的银行或柜员短款。

  • A、银行卡系统、网络
  • B、受理终端、自助设备
  • C、临柜业务
  • D、电子渠道

正确答案:A,B,C,D

第8题:

可以通过银联差错争议业务平台提交并直接涉及资金划拔的交易有:()

  • A、例外长款
  • B、托收协商
  • C、托收请款
  • D、再请款

正确答案:A,C,D

第9题:

银行卡行内交易风险控制,请款确认只能由()发起。

  • A、发卡行
  • B、收单行
  • C、差错处理中心
  • D、发卡行和收单行均可

正确答案:A

第10题:

以下对于银行卡差错争议业务请款解除交易的说法正确的有()。

  • A、申请请款解除与申请请款的主体应一致
  • B、请款解除金额应与请款冻结金额一致,不允许部分解除
  • C、请款解除金额应与请款冻结金额一致,允许部分解除
  • D、申请请款解除须在《请款(解除)报告》上说明解除原因

正确答案:A,B,D

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