建立长期稳定的客户维系可以实现很多价值，以下描述不准确是（）。
第1题：
保险客户服务的目标不包括（ ）。
A.实现客户满意最大化
B.维系并培养忠诚保险客户
C.实现客户利益最大化
D.实现客户价值与保险公司价值的共同增长
第2题：
A.长期进行服务跟进
B.利用数据库建立大客户档案
C.成立大客户俱乐部
D.定期对大客户进行访问
第3题：
A.前提
B.手段
C.目标
D.起点
第4题：
客户价值与客户维系成本之间的关系是怎样的？（）
第5题：
与客户保持长期、有效的沟通是客户维系的关键。
第6题：
企业实施crm的目的就是通过合适的客户保持战略，不断强化客户的关系持续意愿，最终建立客户忠诚，从而实现长期稳定的客户重复购买。()
第7题：
保险客户服务的目标不包括（ ）。
A. 实现客户满意最大化
B. 维系并培养忠诚保险客户
C. 实现客户利益最大化
D. 实现客户价值与保险公司价值的共同增长
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
从站址价值、稳定性、不可替代性三个维度建立科学的站址评价体系，依托评价体系实施站址的（），实现维系工作由粗放管理向精准管理的转变
第10题：
CR部门主要进行客户关系管理，通过潜在客户开发、意向客户促进、销售客户管理、售后客户维系、客户价值管理进行过程管控，从而提高CS（客户满意度），促进经销店持续稳定发展。