客户接待时，若客户犹豫不觉的时候，柜面人员应当（）
第1题：
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
A对
B错
第2题：
客户服务人员在接待客户时，应为客户提供怎样的服务？
第3题：
在接待客户过程中，（）对你及客户都非常重要。
A.你介绍产品的时候
B.客户购买产品的时候
C.客户询问 产品的时候
D.你与客户第一次见面的时候
第4题：
客户接待人员与客户会话时，必须讲普通话。
第5题：
在客户产生抗拒或异议的时候，以下哪些做法是正确的（）
第6题：
客户服务人员在接待客户办理业务时，当遇到两位以上客户办理业务时，应当如何处理？
第7题：
客户接待标准迎客动作包括哪些（）
第8题：
客户工作人员接待客户时，应怎样做？
起身相迎、微笑示座，认真倾听，准确复。
略
第9题：
展厅接待中金融客户主要分为哪几类（）
第10题：
当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。