国寿e店理赔需要销售人员操作的内容为()。
第1题:
微信理赔相关工作要求,支公司运营管理部工作职责是( )
A.及时处理微信理赔报案案件
B.对微信理赔渠道案件客户提交的纸质材料进行审核并扫描进核心业务系统
C.对微信自助理赔案件进行确认付款操作
D.负责对客户、业务员进行微信自助理赔的操作指导E.以上都是
第2题:
重庆的销售人员使用国寿e店为北京的客户申请理赔,客户在深圳常住,虽然保单在天津投保,按照客户意愿,想要就近理赔,“理赔服务地”可选择()。
第3题:
A、索赔程序指引
B、索赔需提供的资料
C、理赔时效承诺
D、理赔投诉电话
E、理赔人员信息
F、理赔信息客户自主查询方式方法
G、被保险人银行账号
H、其他注意事项
第4题:
客户递交的理赔单证齐全的,按交材料类型认真填写()一式三份,请客户签字确认后,将客户留存联交由客户保存。
第5题:
遇到e店渠道来源的一胃癌客户申请保额为5000元的防癌险在线理赔,客户提供资料完整清晰,此时影像审核处理结果应为()。
第6题:
当得知客户出了事故,应该()。
第7题:
国寿E店中客户需要完成下列哪些操作:()
第8题:
依据《机动车辆保险理赔管理指引》(保监会令[2012]15号),查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”,并进行必要讲解,提示客户及时提出索赔申请。“索赔须知”至少应包括以下哪些内容。()
A.索赔程序指引
B.理赔时效承诺
C.理赔人员信息
D.理赔信息客户自主查询方式方法
第9题:
有位客户通过国寿app在线申请长久呵护系列产品的住院医疗费用与津贴理赔,客户提供的所有票据票面总金额为8000元,住院15天,此客户可以不提供纸质申请资料。
第10题:
国寿e店理赔操作中,报案后(尚未完成影像资料上传步骤)在()可以进行案件撤销。