若客户在挂失的同时,申请办理退保、满期给付、理赔,仅做挂失处理,

题目

若客户在挂失的同时,申请办理退保、满期给付、理赔,仅做挂失处理,不再补发保险合同。

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第1题:

若客户在挂失的同时,申请办理(),仅做挂失处理,不再补发保险合同。

  • A、退保
  • B、满期给付
  • C、理赔
  • D、红利领取

正确答案:A,B,C

第2题:

若客户在挂失的同时,申请办理(),仅作挂失处理,不再补发保险合同。

  • A、生存金领取
  • B、退保
  • C、满期给付
  • D、理赔

正确答案:B,C,D

第3题:

下列有关对公非活期存款挂失止付的说法,正确的有:()

A.已质押的非活期存款不允许进行挂失操作,其他冻结方式的非活期存款可以进行挂失操作

B.客户申请挂失非活期账户时,必须填写“挂失申请书”,柜员须查验申办人的有效证件,同时根据客户提供的账号等资料,查明其账户并确认未被支取的款项后,柜员可进入本交易办理挂失业务处理

C.若客户在柜台申请口头挂失,在查证存款确未支取或质押后,方能办理挂失,系统在口头挂失时同时止付账户;客户须在5天内前来办理正式挂失

D.系统可以直接选择口头挂失或书面挂失,但在口头挂失状态下进行书面挂失,无需先解除口头挂失再进行书面挂失


本题答案:A, B, C, D, E

第4题:

客户在办理书面正式挂失时,是否可以由他人代为办理挂失申请手续:()

  • A、挂失申请均可由代理人代为办理挂失申请。
  • B、挂失申请只能由本人来办理正式挂失申请。
  • C、借记卡密码挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理。
  • D、借记卡挂失申请由本人办理,其他挂失申请可由他人代理,办理解挂时都需本人。

正确答案:C

第5题:

若客户办理挂失后,遗失了挂失申请书,还可以办理()。

  • A、挂失事项更改
  • B、再挂失
  • C、正式挂失
  • D、双挂失

正确答案:B

第6题:

保险合同挂失的作业规则()。

  • A、保险合同书面挂失申请,一般应由投保人本人办理,原则上不受理委托
  • B、保险合同挂失补发申请审核通过后,必须经过7天后方可打印配发新保险合同
  • C、投保人变更
  • D、若客户在挂失的同时,申请办理退保、满期给付、理赔,仅做挂失处理,不再补发保险合同
  • E、普通个人寿险保险合同补/换发,收取工本费人民币10元。合同构件、《附加险生效通知书》补换发免收工本费

正确答案:A,B,C,D,E

第7题:

如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期,客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者()。


正确答案:满期领取

第8题:

()等挂失后续处理应由客户本人办理,需交回原挂失申请书,并在挂失申请书上签字确认,不允许代办。

A挂失补发

B挂失销户

C挂失撤销凭证

D密码重置


A,B,C,D

第9题:

如客户遗失挂失业务回单或自助挂失小票,需客户办理挂失申请书挂失后,方可进行解挂处理。


正确答案:错误

第10题:

客户在挂失的同时,申请办理退保、满期给付、理赔,仅做挂失处理,不再补发保险合同。


正确答案:正确

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