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科室质量与安全管理活动常用的质量管理工具有哪些？（）A、质量环（PDCA循环）B、品管圈（QCC）C、根本原因分析（RCA）D、流程图

题目

科室质量与安全管理活动常用的质量管理工具有哪些？（）

  • A、质量环（PDCA循环）
  • B、品管圈（QCC）
  • C、根本原因分析（RCA）
  • D、流程图
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第1题：

PDCA循环是一种()管理模式。

A、全面质量管理

B、环节质量管理

C、缺陷质量管理

D、传统质量管理


答案：A

第2题：

常用护理质量管理模式不包括以下哪项()。

A、抽查法

B、PDCA循环理论

C、RCA根本原因分析法

D、品管圈


答案：A

第3题：

简述护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤。


答：护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤：1计划阶段P(Plan)包括四个步骤：分析现状，找出存在的问题，确定目标拟定措施和方案。2实施阶段D(do)按计划执行措施，实施计划。.3检查阶段C(Check) 检查计划实施结果，衡量和考察取得的效果，找出问题。 4处理阶段A(action) 总结成功的经验和失败的教训并纳入有标准制度和规定，巩固成绩，防止问中遗留的问题提出来，以便于下个循环去加以解决。

第4题：

质量管理活动中PDCA循环中“P”包含有（）步骤。


正确答案:6

第5题：

下列不属于QCC名称的是（）

  • A、控制圈
  • B、品管圈
  • C、质量小组
  • D、管理小组

正确答案:D

第6题：

下列哪些是医疗质量管理工具?()

A、质量环(PDCA循环)

B、品管圈(QCC)

C、疾病诊断相关组(DRGs)绩效评价

D、临床路径管理


答案：ABCD

第7题：

质量管理需按PDCA循环组织质量管理的全部活动，其中的D是指（　　）。

A、计划
B、实施
C、检查
D、行动

答案：B
解析：
PDCA循环是“计划（Plan）→实施（Do）→检查（Check）→总结（Action）”工作循环的简称。它是企业推行全面质量管理（TQC）在方法上的重大变革。

第8题：

PDCA循环法是护理质量管理常用的方法，其中P代表

A、计划

B、预防

C、执行

D、检查

E、处理


参考答案：A

第9题：

在全面质量管理中，经常用于持续质量改进的循环过程是（）。

  • A、PCDA；
  • B、PDAC；
  • C、CAPD；
  • D、PDCA。

正确答案:D

第10题：

质量管理活动中PDCA循环中“P”表示（）


正确答案:计划

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