市场部人员管理职责是()

题目

市场部人员管理职责是()

  • A、通过市场活动收集整理分析潜在客户和意向客户信息
  • B、制定合理的绩效激励与考评制度,管理督促市场人员做好岗位工作
  • C、制定对应改善计划并组织实施,确保实现客户满意度
  • D、接待并解决客户投诉,分析客户投诉原因,提出服务整改措施
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第1题:

管理控制是组织( )的职责。

A.管理人员
B.领导人员
C.全体成员
D.控制人员

答案:C
解析:
管理控制是组织全体成员的职责。管理控制具有整体性,涉及所有管理人员、组织的各个方面(人员士气与作风、工作程序、产品质量、资金成本、物料消耗、工作或学习业绩等)。所以选C。

第2题:

销售部信息管理职责有哪些()

  • A、各业务关键绩效指标(KPI)
  • B、管理督促销售人员做好岗位工作
  • C、执行并落实起亚销售商务政策及业务管理的各项规定
  • D、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施

正确答案:C

第3题:

中国证监会内部设有( ),具体承担基金监管职责。 A.基金监管部 B.风险管理部 C.基金投资部 D.基金市场部


正确答案:A
考点:熟悉基金监管机构对基金市场的监管。见教材第十章第二节,P213。

第4题:

特殊工号需操作指定业务外的其他业务需经()审批。

  • A、区县公司新业务管理及以上人员
  • B、区县公司经理
  • C、市公司市场部业务组
  • D、市公司市场部主任

正确答案:C

第5题:

金融市场部门的职责中,制度建设是指依据相关政策制定和修订(),并组织实施。

  • A、资金业务发展政策
  • B、运行制度
  • C、资金业务营销计划
  • D、管理办法
  • E、操作流程

正确答案:A,B,D,E

第6题:

销售部经营管理职责有哪些()

  • A、编制营销计划,完成专营店销售目标
  • B、招聘、培训销售人员,组建销售团队定期跟踪计划执行
  • C、负责展厅及内外环境的日常维护工作
  • D、根据市场部制定的市场活动计划负责市场活动的具体实施

正确答案:A

第7题:

网点开发、选址、论证等工作是()的职责。

  • A、业务发展部
  • B、财务部
  • C、营销部
  • D、市场部

正确答案:A

第8题:

各事业部、各分公司专设招标代理机构负责本单位的招标代理业务,是招标代理业务的具体实施机构,受各事业部、各分公司市场部直接管理,未单独设置市场部的由综合部管理,并配备招标代理业务的后勤支撑人员。()

此题为判断题(对,错)。


答案:对

第9题:

市场部职能都包含哪些()

  • A、目标计划
  • B、信息数据共享
  • C、人员管理
  • D、客户邀约

正确答案:A,B,C

第10题:

营业厅因现金充值错误,需要进行负充的(本金),业务审批规范有()

  • A、先由业务管理员确认,5000元以内,市场部经理、销售部业务主管及以上人员审批
  • B、5000元以上工作联系单发市场部及财务报备
  • C、5000元以下工作联系单发市场部及财务报备

正确答案:A,B

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