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制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？

题目

制定《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是什么？

参考答案和解析
正确答案:为了引导组织追求卓越；提高产品、服务和发展质量；增强竞争优势，促进组织持续发展。
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第1题：

国家质监总局和国家标准化委员会2007年12月19日公布了 2007年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单，由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的《68/T19580—2004 卓越绩效评价准则》及《GB/Z 19579—2004 卓越绩效评价准则实施 指南》国家标准获得三等奖。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价 准则实施指南》是一对联合使用的标准。
它们为组织追求卓越绩效规定了（ ）的准则，也适用于质量奖的评价。
A.自我评定 B.自我评价 C.国家评定 D.国家评价


答案：B
解析：
GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》适 用于追求卓越绩效的各类组织，是一对联合使用的标准。前者详细规定了组织卓越绩效 的评价要求，是卓越绩效评价的主要依据，为组织追求卓越规定了自我评价的准则，也 可用于质量奖的评价；后者是配套的指导性技术文件，对前者内容作了详细说明，旨在 帮助使用者更好地理解和应用准则，指导组织提高其整体绩效和能力，并为组织自我评 价和质量奖评价提供实施指南。

第2题：

制定GB/T 1958《卓越绩效评价准则》国家标准的目的是（ ）。

A.用于组织自我评价 B.鼓励企业竞争
C.用于组织生产控制 D.用于质量奖的评价
E.用于质量认证


答案：A,D
解析：

第3题：

ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。

A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统

B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求

C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求


正确答案：ABC
解析：《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统，兼容了 ISO 9001、ISO 9004标准的要求，ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效。

第4题：

对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。

  • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
  • B、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
  • C、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
  • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
  • E、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

正确答案:A,E

第5题：

与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是（）

  • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
  • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
  • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
  • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

正确答案:B

第6题：

国家质监总局和国家标准化委员会2007年12月19日公布了 2007年“中国标准创新贡 献奖”获奖项目名单，由中国标准化研究院、中国质量协会、北京工业大学等单位共同起草 的《68/T19580—2004 卓越绩效评价准则》及《GB/Z 19579—2004 卓越绩效评价准则实施 指南》国家标准获得三等奖。GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价 准则实施指南》是一对联合使用的标准。
制定标准的根本目的不仅仅在于评奖，而是（ ）。
A.用于组织自我学习 B.让更多的企业通过质量奖评定
C.引导组织追求卓越绩效 D.树立典型分享成功经验


答案：A,C,D
解析：
制定标准、设立质量奖的根本口的不仅仅在于评奖，因为获奖的组织很少，而使用卓越绩效评价准则开展自我评价活动，却得到很多组织的认可和重视。

第7题：

关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。
A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


答案：A,B,D,E
解析：
C项，ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用，主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动，其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

第8题：

《卓越绩效评价准则》国家标准可用于（ ）。

A.质量奖的评审

B.组织自我评价

C.合格评定

D.认证目的

E.合同签订


正确答案：AB
AB。

第9题：

对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

  • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
  • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
  • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
  • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
  • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

正确答案:B,C,E

第10题：

GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》基本理念是什么？


正确答案:远见卓识的领导；战略导向；顾客驱动；社会责任；以人为本；合作共赢；重视过程与关注结果；学习、改进与创新；系统管理。

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