本讲认为，在媒体环境的几个构成要素中，（）的好坏直接影响到公众对政府的评价。
第1题：
A环境;
B情绪;
C体重;
D饮食
第2题：
航空公司服务环境的好坏将直接影响到公差型旅客对航空公司的选择。
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.情绪
B.环境
C.饮食
D.体重
第4题：
本讲认为，政府在当前媒体形象管理的过程中起（）作用。
第5题：
在起吊与运输设备过程中，卷扬机安装好坏直接影响到设备安全，吊装与运输的可靠。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
对组织（）的调查，属于公共关系调查中的组织基本状况调查。
第8题：
A、个人
B、社会
C、媒体
D、传播
第9题：
本讲认为，政府赢得公众所要遵循的原则是（）
第10题：
本讲认为，形象传播的功能包括（）