“装拆移机及时率”的基准值为()。

题目

“装拆移机及时率”的基准值为()。

  • A、85%
  • B、90%
  • C、95%
  • D、98%
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第1题:

简述装、拆、移机时对室外引入线的质量要求。


正确答案:(1)同路由杆档皮线不超过6对,最长皮线不超过200m。
(2)在电杆和墙壁上的固定合乎规定。
(3)与电力线平行、交越合乎规定,无市电侵入危险。
(4)无托、磨现象。
(5)不遮挡住户门窗。
(6)废弃皮线及不再使用的支持物必须拆除。

第2题:

智慧营维中当日指标包含()。

  • A、故障处理及时率
  • B、装移响应及时率
  • C、障碍响应及时率
  • D、宽带开通及时率

正确答案:A,B,C,D

第3题:

不改分线设备的移机相当于“装—拆”。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

营业在办理装、拆、移机等业务的顺序是什么?


正确答案:三先、三后。根据性质按照先重点后一般,先公用后普通,先迁移后装机办理。重点用户如有标志地震、防汛等实行24小时服务。

第5题:

基站代维考核目标基准值为:“达标率”()、“告警/故障处理及时率”和“蓄电池预估/全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()%。


正确答案:90%;95%;99

第6题:

简述有线宽带装拆移流程


正确答案: 1)用户登记受理之后,前台营业员录入CRM平台。
2)调度员在PBOSS进行资源配置,工单自动流转至IMEP平台,生成装机工单。
3)区域打印装机工单,由装维上门完成装拆移机并与用户签字确认道别(预约客户需要上门收费)。
4)区域在IMEP侧进行工单报竣.
5)10086客服进行满意度回访。

第7题:

目标考核基准值为:“达标率”()、“工单处理及时率”和“蓄电池全容量测试率”()、“发电工单处理及时率”()。


正确答案:90%;95%;99%

第8题:

下面不属于末梢维护人员主要工作职责的有().

  • A、本地网MDF、主干电缆、配线电缆、交接箱、分线盒、管道设备、杆路设备及气压检测系统等附属设备的维护。
  • B、负责用户的装拆移机及用户障碍申告的查修工作;
  • C、负责涉及装、拆、移机和障碍查修的号线资源的动态管理;
  • D、协助辖区内线路设备的巡查工作,发现异常情况及时逐级上报,并记录在案。

正确答案:A

第9题:

装拆移的月租费计费原则有哪些?


正确答案: ①用户装机在每月十五日以前装通,在十六日以后拆机的,不论使用天数多少,均按一个月的月租费计收。
②用户装机在每月的十六日以后装通,在十五日以前拆机的,不论使用天数多少,均按半个月的月租费计收。

第10题:

关于移机流程以下描述正确的是()。

  • A、先拆后装
  • B、先装后拆
  • C、同时装和拆
  • D、均可

正确答案:B

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