用户在客户端无法登陆，原因有哪些，如何处理。

题目

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第1题：

用户在执行初始化后，发现发票管理、报税处理模块无法使用，如何处理？

正确答案:这是因为在进行了初始化后，但尚未执行“结束初始化”。只要执行“结束初始化”后即可进行业务正常处理。

第2题：

配置IPGB时，无法ping通iBSC，原因有哪些，如何处理。

正确答案: 可能的原因如下：
（1）配置iBSC虚地址时，子网掩码没有配置成255.255.255.255；
（2）与iBSC虚地址跨网段，没有配置静态路由或静态路由配置不对；
（3）IPGB板使用错误的网口。
故障处理方法
（1）在ISMG中将IP相关配置中接口配置的iBSC虚地址RPU的子网掩码配置成255.255.255.255；
（2）在ISMG中正确配置静态路由；
（3）当RPU上地址已经生效，IPGB上用list命令可以看到RPU上配置的iBSC虚地址，但是看不到IPGB端口配置的地址。用ip_print_if获取不到IPGB端口的地址时，一般是IPGB板后插卡使用的与网络相连的网口不对，没有使用与ISMG配置匹配的网口。

第3题：

同时具备“A证出证用户”和“普通出证用户”权限时，离线出证客户端无法登陆。

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第4题：

请你分析以下正确安装ORACLE客户端后无法登陆服务器的原因。

正确答案: 1.服务器的ORACLE是否已经启动。
2.服务器的LSNRCTL是否已经启动。
3.Net8是否已经正确配置。
4.客户端tnsnames.ora中的SID、HOST、PORT等是否配置正确。
5.登陆服务器的用户名密码是否正确。

第5题：

用网管客户端的默认用户登陆网管，是不需要密码的

正确答案:正确

第6题：

密码无法登陆，密码忘记了，该如何处理？

正确答案:幼儿园可联系区县，由区县人员将密码重置。用区县业务账号，在【系统管理——>密码重置】修改密码。

第7题：

在安装VINA后运行程序，设置好了服务器的IP：148.16.16.237，端口：8001后，输入用户名和密码发现无法登陆，请问有什么原因会产生这种情况（）。

A、在VINA的登陆界面中，高级设置中的端口号错误，应该是8000
B、登陆使用的计算机未连接上省局的内网
C、用户名或密码错误
D、本地接入服务器停电关机了

正确答案:A,B,C

第8题：

列举3种以上无法正常登陆离线客户端原因(排除服务器故障引起的)。

正确答案：(1).没有进行网络认证(2).使用过后没有及时进行数据上传，导致客户端锁定(3).变动平台权限号密码后没有再次进行离线客户端联网认证(4).登陆用户帐号没有出证权限

第9题：

EPON用户无法上网如何处理？

正确答案: 1）首先在ONU管理界面中检查ONU是否能正常注册。如果无法正常注册，请测量ONU接收的光功率，检查光路是否有问题。
2）查看地址表，分析包的转发情况，看是在哪个环节不通
3）如果可以注册，仍然无法上网，检查C200和ONU上的VLAN配置是否正确。
4）检查算法设置是否正确，一般设置成外部算法；
5）检查带宽是否设置是否太小，如果太小，改成100M以上试试；
6）将交换板上空余的以太网端口以UNTAg方式加到业务VLAN中，PVID值修改成对应的VLAN号，然后在端口上接一台电脑，测试是否能上网。
7）如果无法上网，可能是上联网络出了问题。请检查上联口的端口状态，并检查上联交换机VLAN配置是否正确等。
8）如果可以上网，说明上联网络没有问题，在PON口直接接一台新的ONU，注册通过后，设置好ONU的VLAN号，然后测试是否能上网。
9）如果局端单独接一台ONU可以上网，再将网络中的ONU一个个接上，看是不是某一设备接上就有问题；
10）如果某ONU下连接的是局域网或多根网线，可断开后单独接一台电脑测试，排除局域网问题。

第10题：

GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。

A、HLR用户数据不正常；
B、到用户传输出现故障；
C、客户端路由器故障或配置数据错误
D、GGSN上用户APN配置错误

正确答案:A,B,C,D

用户在客户端无法登陆，原因有哪些，如何处理。

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