客户经理工作中产生挫折的原因?

题目

客户经理工作中产生挫折的原因?

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相似问题和答案

第1题:

说明产生心理挫折的原因和挫折后自我调节的方法。


参考答案挫折是指人在通往目标的道路上遇到自感不能克服的障碍时所产生的沮丧、失意、焦虑、
  紧张等心理状体.挫折产生的主要原因是环境原因(包括自然环境和社会环境)和个人原因。
  挫折后自我调节的方法是(1)适当宣泄情绪; (2)精神转移;(3)原谅自己,恢复自尊;(4)把挫
  折变成前进的动力.

第2题:

客户经理在遭受挫折以后,对客户经理行为都会产生重大影响,挫折心理与行为表现可以从()和()两方面的反应来加以说明。


正确答案:情绪;行为

第3题:

有关挫折的描述,以下看法正确的是①挫折包括挫折情景、挫折认知和挫折反应②遭受挫折后,人会变得非常颓废③挫折产生的原因可分为环境起因和个体起因④侵犯行为的发生总是以挫折为条件,这是确定无疑的( )

A、①②③

B、②③④

C、②③

D、①③④

E、①③


参考答案:E

第4题:

应该以什么态度对待工作中遇到的挫折()

  • A、自暴自弃
  • B、分析原因篇揍劳力
  • C、忠现失望

正确答案:B

第5题:

客户经理挫折心理的表现有哪些?


正确答案: 客户经理在遭受挫折以后,无论这种挫折是由客观因素还是主观因素造成的,对客户经理行为都会产生重大影响,挫折心理与行为表现可以从情绪和行为两方面的反应来加以说明。
(1)、情绪方面的反应:一种表现就是容易愤怒。另一种常见情绪反应就是焦虑,这也是一种紧张的反应,含有不安和忧虑的成分。第三种常见的情绪反应就是沮丧,其中含有失望、抑郁,甚至悲伤的成分,往往是客户经理遭受强烈挫折或多次挫折之后产生的,这样的情绪对人的伤害性很大,在短时间内很难摆脱出来,工作效率常常显著地低于平时水平。
(2)、行为方面的反应:挫折后表现出来的最常见行为反应是攻击。攻击行为被认为是挫折后多种反应中极重要的一项,攻击行为具体可分为直接攻击和转向攻击两种。挫折所引起的第二类常见行为反应就是防卫性行为。

第6题:

从产生职业挫折原因的角度看,职业挫折包括()

A、因人之不匹配导致的职业挫折

B、因才能不能发挥导致的职业挫折

C、因组织本身的问题导致的职业挫折

D、因人际关系不佳导致的职业挫折

E、工作过于单调导致的职业挫折


答案:ABCDE

第7题:

客户经理面临的工作中的压力,会产生()和()两种效果。


正确答案:积极;消极

第8题:

目标定得不适当也是挫折产生的原因,遇到这样的挫折就应该放弃。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错误

第9题:

因气候变化及自然灾害所引起的困难对客户经理的打击产生深重的挫折感。这中现象属于引起挫折因素中的()

  • A、自然环境因素
  • B、物质环境因素
  • C、社会环境因素
  • D、主观条件方

正确答案:A

第10题:

()是个体产生挫折的主要原因

  • A、主观原因
  • B、客观原因
  • C、自然因素
  • D、社会因素

正确答案:A