当你不知道如何回答客户的问题时,你要让他们知道你();或向你的经理主管求助。
第1题:
我一直想知道的是,当那些老板问“你的缺点是什么”时,他们到底想听到什么。告诉他们你有爱吃巧克力这个缺点吗?还是告诉他们你的缺点就是不肯告诉别人自己的缺点?你知道如何回答这样的问题吗?——芭芭拉,1999年4月30日
这是一个非常常见的问题。如果你说自己没有缺点,那会显得骄傲自大。如果你用幽默的方式回答这个问题,会显得太轻浮。这是一个不好回答的问题,面试官想看你如何处理这样的问题。谈一个从其他角度来看是长处的缺点。千万不要落入面试官的圈套,把对方视为母亲、父亲或是听忏悔的神父,说一些关系到能否得到这个工作的重要内容!一种好的回答方式是:“我很难和不尽职尽责的人一起工作。我对自己的工作有很高的标准,我希望别人也给自己设立高标准。我正学着在为不公平的境遇气恼之前,明确要求别人更投入地对待自己的工作。”还要指出自己怎样克服这个缺点。
第2题:
假如你是林涛,是初一新生,你想买块手表但不知道手表用英语如何说,你也不会拼写,并且也不知道颜色如何描述,你向好朋友Tom请教,试用英语为他们编写一则对话,不少于3组对话。
提示词:watch手表
第3题:
你被送到国外去谈判一个大型的通讯项目。当你到达旅馆时,发现了一封短信,明天上午要与你谈判的人邀请你共进晚餐。晚餐间的谈话主要集中在一些小的话题上,很少涉及业务。对方问了你几个诸如家庭、爱好及是否有亲友在他们国家等问题。他们还想知道很多关于你所受教育、专长以及你为哪一些公司做过业务等问题。问话的方式都很礼貌,但你不知道他们究竟想从你这里知道什么。第二天上午你到来时对方热情地和你打招呼。虽然你想开始谈判,但在提及业务之前又花了至少30分钟谈家庭及周末的经历。作为商业方法,对方的文化具有以下哪一种特征?( )
A.高度关联
B.非高度关联
C.友好
D.表现
第4题:
第5题:
第6题:
面试题4 案例分析:
有一天,你上课的时候,学生向你提出了一个你也不知道怎么解答的问题,你准备怎么办?
第7题:
第8题:
客户遇到一个问题向你询问后,你不会,你可以用“我是新来的,这我不懂”来回避该问题。( )
第9题:
第10题: