当高级督导实施远程检查时，工程督导做好拨号网络设置、电话线连接等准备工作，将哪些信息传回办事处高级督导？（）A、后台终端软件版本B、软件质量自检表C、拨号上网资料D、用户资料

第1题：

第2题：

分析督导信息，恰当处理督导信息是教育督导过程的（）

A准备阶段

B督导结果的处理阶段

C实施阶段

D检查阶段

第3题：

第4题：

根据综合业务产品线组织结构，在办事处不设高级督导职务，以下职位具备行使高级督导职责的有（）。

• A、工程组长
• B、产品组长
• C、维护组长
• D、高级工程师

第5题：

工程督导（设备升级改造工程）根据《升级改造方案》进行工前准备，主要考虑如下方面（）

• A、申请升级软件版本
• B、检查单板、芯片、电缆以及其他物料等是否到位
• C、检查单板软件是否与主机软件配套
• D、申请与主机版本配套的技术资料和维护资料，如果是专项技术服务合同，还要申请技术手册、安装手册、维护手册和用户手册等资料

第6题：

第7题：

硬件安装由客户自己完成。华为或合作单位的工程督导只负责硬件督导、软件调试、软件督导。这种工程实施模式叫：（）

• A、工程服务制
• B、督导调试制
• C、督导服务制

第8题：

第9题：

升级改造工程若需要更换软件版本，工程督导必须经向办事处产品维护经理提交（）。

• A、《业务说明》
• B、《单板软件清单》
• C、《版本配套表》
• D、《软件版本更换申请表》

第10题：

硬件安装完毕后，由工程督导对硬件质量进行自检，生成（），并完成（）的硬件部分。工程督导自检完毕后，填写（），提交给办事处产品副经理。