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属于现场督导信息反馈阶段的是（）

题目

属于现场督导信息反馈阶段的是（）

  • A、检查试卷阅评与结果评定
  • B、向质量督导委派机构提交督导报告
  • C、向质量督导委派机构上交现场督考质量评价表
  • D、保证所提供的报告和评价表客观真实
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题：

下列不属于现场检查程序的是（ ）。

A．现场检查准备阶段

B．现场检查实施阶段

C．现场检查处理阶段 -

D．现场检查后续阶段


正确答案：D
现场检查的程序包括现场检查准备阶段、实施阶段、报告阶段、处理阶段，检查档案整理。

第2题：

保荐期间的阶段为（ ）。

A:尽职推荐阶段
B:持续督导阶段
C:尽职督导阶段
D:合法推荐阶段

答案：A,B
解析：
保荐期间分为两个阶段，即尽职推荐阶段和持续督导阶段。从中国证监会正式受理公司申请文件到完成上市为尽职推荐阶段，其后为持续督导阶段。

第3题：

下列内容不属于金融机构稳健性现场评估办法的是（ ）。

A.听取汇报

B.调阅资料

C.现场检查

D.培训督导


正确答案：D

第4题：

现场督考工作流程分为组织实施阶段和信息反馈阶段。


正确答案:错误

第5题：

下列技能不属于婚礼督导师核心技能的是（）。

  • A、临场调度能力
  • B、现场指挥能力
  • C、现场筹备能力
  • D、交集沟通能力

正确答案:C

第6题：

在督导过程的各个阶段中，( )是其中最重要的阶段。

A．准备期

B．督导前期

C．工作期

D．终结期


正确答案：C
C[提示] 在督导过程的四个阶段中，督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础阶段；开展期是寻求双方同意的督导形式的初始阶段；工作期是双方分享实践经验与感受、解疑释惑、指导工作，促进被督导者发展，支持被督导者做好工作的阶段；终结期则是双方进行总结的结束阶段。所以工作期是督导过程中最重要的阶段。

第7题：

分析督导信息，恰当处理督导信息是教育督导过程的（）

A准备阶段

B督导结果的处理阶段

C实施阶段

D检查阶段


C
略

第8题：

督导历程的重要阶段是( )阶段。

A．督导后期

B．督导前期

C．终结期

D．开展期

E．工作期


正确答案：E

第9题：

（）是质量督导工作的首要环节，它关系着质量督导工作的效率和成败。

  • A、采集信息
  • B、信息反馈
  • C、总结信息
  • D、信息提交

正确答案:A

第10题：

现场督导管理包括现场控制和反馈控制，下列对现场督导管理描述正确的是哪项（）？

  • A、现场控制是指监督现场正在进行的前台服务，使其规范化、标准化，并迅速妥善地处理意外事件
  • B、现场控制的主要内容有服务程序的控制、服务时机的控制、意外事件的控制
  • C、反馈控制：通过管理人员在服务现场督导及征求宾客意见而收集的质量信息反馈，找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足，采取措施在以后的服务控制，提高服务质量，使宾客更加满意
  • D、以上选项皆对

正确答案:D

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