服务人员应尽量避免对客户设备进行操作，如果确实需要操作客户设备的，需注意以下哪些措施（）.
第1题：
下面哪些操作需要提前获得客户的书面授权()。
A.查看设备数据
B.采集设备数据
C.修改设备数据
D.接入客户网络
第2题：
在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是（）。
第3题：
与本次施工无关的任何客户设备严禁接触，调测需对接客户其它设备的操作原则上应该由客户工作人员进行。( )
第4题：
大堂经理在陪同客户使用自助设备时，要全程协助客户对相应菜单进行操作。
第5题：
对于企业网银客户，以下哪些情况无需进行客户信息注销（）。
第6题：
现场作业，当现场需操作客户产权的电气设备时，应由（）进行操作。
A作业人员
B客户电工
C工作负责人
D客户经理
第7题：
在集团客户的拜访过程管理与控制中，以下说法错误的是（）
第8题：
在服务交付过程中，针对第三方设备，下列说法不正确的是()。
A.在服务交付过程中，严禁工程师操作客户机房中其它厂家的设备（设备搬迁项目、我司提供的配套设备、管理服务项目等其它厂家设备操作责任界面属于华为除外）
B.对于第三方设备应根据责任矩阵履行，不得随意操作或更改第三方设备
C.第三方安全软件在使用时如有必要进行修改，可以进行修改以满足业务需求
D.搬迁第三方厂家的设备，需要对含存储介质中的设备按客户的要求进行处理
第9题：
我们可以为客户定制一张客户信息表，里面可以包含（）
第10题：
在进行云计算故障收集时，以下哪些原则是必须遵守的？（）