某服装商家为了不让经销商的退货给自己造成库存积压,所以规定了该经销商只有进货时才能退货,另外只能在30%的范围内可以退货。该业务可以通过服装s系列的哪个功能进行解决()。A、退货B、退换货C、促销

题目

某服装商家为了不让经销商的退货给自己造成库存积压,所以规定了该经销商只有进货时才能退货,另外只能在30%的范围内可以退货。该业务可以通过服装s系列的哪个功能进行解决()。

  • A、退货
  • B、退换货
  • C、促销
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第1题:

就某制药厂提出的退货要求,以下观点错误的是( )。

A.可以退货

B.不能退货

C.必须征得某药材公司同意才能退货

D.必须经质监部门确认不合格才能退货


正确答案:BCD
违约责任可以是要求对方承担修理、更换、重做、退货、减少价款等。因为该批货物的质量不符合合同约定,药材公司应当承担违约责任。制药厂可以根据卫生部门作出的该批枸杞已不适宜于制作药材的检验证明而要求退货。故依题意BCD应选。

第2题:

退货可以分为当日退货和隔日退货,当日当批次的退货,必须采用消费撤销功能来进行。()


参考答案:×

第3题:

在退换货环节中,以下关于买家责任与义务的说法,正确的有哪些?()

A.退货方式:买家退货时应当采用与卖家发货时相同类型的承运人进行退货。双方另有约定的,从其约定。

B.及时上传退货单号:买家应当在退回货物签收前告知卖家退回单号,方便卖家进行验货。

C.退货运费:买家若用到付寄回,必须在退货前与卖家就物流和运费事宜进行有效约定。

D.退货时间:买家购买某款支持“七天无理由退货”的商品,收到商品后申请七天无理由退货,卖家当即同意并给出退货地址,线上退货时间为7天,买家未能在7天内退货,在线退货入口关闭。后续买家再申请七天无理由退货,卖家应当同意。


答案:ABC

第4题:

分期付款的消费()

  • A、只允许全额退货,不受理客户的部分退货
  • B、可以部分退货
  • C、可以全额退货,也可以部分退货
  • D、不能退货

正确答案:A

第5题:

买家"A”买了一个书架,由于尺寸不合适要求退货,退货时询问商家"B",退货后发票的税点由谁来承担,这时该怎么处理?


正确答案:要求顾客将发票退回,发票一式三联,交由财务作废,顾客无需承担税点。

第6题:

退货可以分为当日退货和隔日退货,当日当批次的退货,可以采用消费撤销功能来进行。()


参考答案:×

第7题:

张晓敏在商场某品牌洗衣机国庆促销期间 购买了 1台洗衣机,后来洗衣机的甩干功能出现问题。 商场解释产品质量是厂家的问题,而且按照规定特价 商品不能退货。张某应当如何保护自己的合法权 益?( )
A.张某只能要求厂家退货
B.张某可以要求厂家或者商场退货
C.张某只能要求修理,不能退货
D.张某可以要求商场退货


答案:D
解析:
。《消费者权益保护法》第35条规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向 销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任 或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的, 销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或 者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以 向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于 生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属 于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。 由上述法条可知,产品缺陷才可以向销售者或者 生产者要求赔偿。一般的质量问题应向销售者要求賠 偿。故A、B选项说法错误。而D选项说法符合法律 的规定,正确。
《消费者权益保护法》第24条规定,经营者不得 以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费 者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费 者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声 明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。商 场规定特价产品不能退货属于免除自己责任的格式合 同,其内容无效。张某当然有权要求其退货,故C选 项说法错误,而D选项说法正确。

第8题:

就某制药厂提出的退货要求,以下观点正确的是( )。

A.可以退货

B.不能退货

C.必须征得某药材公司同意才能退货

D.必须经质监部门确认不合格才能退


正确答案:A
124.A [解析]违约责任可以是要求对方承担修理、更换、重做、退货、减少价款等。因为该批货物的质量不符合合同约定,药材公司应当承担违约责任。制药厂可以根据卫生部门作出的该批枸杞已不适宜于制作药材的检验证明而要求退货。

第9题:

商家已发货时,买家发出退货申请后,商家有几天时间可以对顾客的退货申请进行操作()

  • A、3
  • B、4
  • C、5
  • D、7

正确答案:C

第10题:

简述皮革类服装修理、更换、退货规定。


正确答案:①修理范围:缝制针码出现空针、漏针、跳针和有严重歪斜及皱趔;底边出现脱胶、起皱、不平服;拉链出现错位、掉牙、拉合不顺滑,拉链头脱落损坏,应免费给予修理,修理时间不超过规定期限。
②换、退范围:用料不当,色泽不一致;整件周身不平服、起皱、松紧不适,门襟不平直,长短误差大于3mm,服装革有严重异味,涂层脱色,撕裂强度不合格;裘皮服装脱毛、僵板、酥皮、严重异味、脱色、撕裂强度不合格,应给予包换、包退。
③三包期限自开具发票之日起计算应扣除修理占用时间和无零配件待修时间;退、换货时要收取折旧费(折旧费计算方法:原售价×折旧率×购买天数)。经双方协商,可以一次性作价处理,不再实行三包。

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