旅客列车满意度调查要求直通列车满意度达到（）。
第1题：
13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( )。
A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平
B 工作满意度调查可以改善沟通
C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
第2题：
第3题：
下列有关进行工作满意度调查意义的表述中，不正确的是( )。
A．工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B．工作满意度调查可以改善沟通
C．工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D．工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案
第4题：
满意度调查是以监测客户满意度的部分调查样本的情况，探索客户满意度关键驱动因素，帮助实现客户满意度的持续提升。
第5题：
第6题：
在进行员工满意度调查时，要根据( )确定调查的内容．
A．员工满意度调查的对象
B．员工满意度调查的目的
C．企业规模
D．行业属性
B【解析】在进行员工满意度调查时，应根据员工满意度调查的目的确定调查内容，包括：薪酬制度、考核制度、培训制度、组织结构及效率、管理行为方式、工作环境、人际关系、员工发展等．
第7题：
第8题：
A、工作本身满意度;工作回报满意度
B、工作环境满意度
C、工作群体满意度;企业满意度
D、社会满意度
第9题：
满意度分值是（）分，是达到要求。
第10题：
能有效度量员工是怎样认识和评价其工作内容的方法是（）。