《空调列车服务质量规范》执行行包运输方案，装运行包监装监卸，（）点数，使用规定印章办理站车交接。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A、旅客列车、行邮行包列车、军用列车、货物列车
B、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车、救援列车
C、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车、救援列车
D、旅客列车、行邮行包列车、军用列车、货物列车、路用列车
第4题：
《非空调列车服务质量规范》第10.2条规定，执行行包运输方案，装运行包( )，车门点数，使用规定印章办理站车交接。
A.监装监卸
B.轻装轻卸
C.快速
D.准确
第5题：
此题为判断题(对，错)。
第6题：
《铁路旅客运输服务质量规范》中，普速旅客列车是指运送旅客或行包、( )的非动车组列车。
A.包裹
B.行李
C.货物
D.邮件
第7题：
此题为判断题(对，错)。
第8题：
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，掌握和收集旅客运输的有关资料，为科学、合理地编制（）提供依据。
A.临客开行方案
B.票额分配表
C.行包运输方案
D.列车运行图
第9题：
《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定，普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。
A.非动车组列车
B.动车组列车
C.旅客列车
D.空调列车
第10题：
《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车：指运送旅客或行包、邮件的（）列车。