《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:售票员当班时严格遵守“四不准”作业纪律,即不准代卖、代买车票,(),不准带现金、手机上岗,不准售票桌内存放个人物品。
第1题:
A.重启售票终端,重新取票,新票需要再次刷卡
B.重启售票终端,补制车票,新票不需要再次刷卡
C.重启售票终端,补制车票,新票需要再次刷卡
D.重启售票终端,重新取票,新票不需要再次刷卡
第2题:
售票员应()售卖纸票,须按配票序列号()售卖,不准倒售、不准跳号、不得拼票、不得借他人使用,直接从事票务管理和稽查人员不得售票。
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
《关于加强春运期间售票管理、严禁以票谋私的通知》中规定:严格规范售票行为应做好哪几项工作?
第5题:
违反售票纪律,利用售票、改签、退票等谋取私利属于()
第6题:
在铁路电子客票应急换票处置中,车站售票业务正常时,售票员应使用(),办理旅客换票业务。
A.“电子客票换票应急”程序
B.售票程序中“应急换票”功能
C.应急售票系统
D.人工办理
第7题:
售票员严禁携带私人票(员工票除外)、款进入客服中心。()
第8题:
A.售票
B.改签
C.退票
D.发售
第9题:
单程票当站当日有效,隔日单程票需经售票员更新后方可再次使用。()
第10题:
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:王某在为旅客办理补票的过程中收取旅客100元好处费,属于()。