商品出现下列哪种情况时可以退货()。A、临期B、召回C、质量D、丢失

题目

商品出现下列哪种情况时可以退货()。

  • A、临期
  • B、召回
  • C、质量
  • D、丢失
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

下列不属于商品出库后可退货的情况的是()。

A、由于客户原因错填凭证,但制票员允许退货

B、易碎商品出库后发现破损

C、商品发现有质量问题

D、包装破损,但不影响商品质量


参考答案:B

第2题:

商品报损须尽快明确责任归属,避免处理过程中的()。

  • A、二次损失
  • B、丢失
  • C、临期
  • D、销售

正确答案:A

第3题:

下列关于商品召回的说法,正确的是()。

A.经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用

B.消费者应当承担商品被召回支出的必要费用

C.经营者在商品召回期间,可以继续销售该商品


参考答案:A

第4题:

因质量原因()的产品,均应当按照规定监督销毁,有证据证明退货产品质量未受影响的除外。

  • A、销售
  • B、退货
  • C、召回
  • D、发货

正确答案:B,C

第5题:

商品出现下列哪种情况时可以提出退货申请()。

  • A、临期
  • B、丢失
  • C、亏损
  • D、涨库

正确答案:A

第6题:

顾客对服务质量的抱怨投诉包括().

  • A、商品包装破损
  • B、卖场意外伤害事件
  • C、收银员服务态度不佳
  • D、商品临期

正确答案:C

第7题:

商品上标准保质期的形式主要有()、到期日期、限期使用等。

  • A、临期日期
  • B、退货日期
  • C、到货日期
  • D、生产日期

正确答案:D

第8题:

消费者在购买商品后多少天发现商品有质量问题可以要求退货?


参考答案:7天

第9题:

临期商品的退货一定要(),防止商品过期导致全额损耗。

  • A、及时
  • B、少收
  • C、诚信
  • D、核对

正确答案:A

第10题:

产品出现质量问题时,()应当能够迅速启动,并迅速实施。

  • A、换货
  • B、退货
  • C、召回
  • D、销毁

正确答案:C

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