加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。

题目

加油卡管理违规行为有:套取()现金、截留()牟利、利用加油卡套取()、发卡网点空充值、恶意挂失客户加油卡或对客户加油卡做坏卡处理、()。

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第1题:

用户卡挂失后打印的业务单据名称()。

  • A、中国石化加油卡卡处理业务申请表
  • B、中国石化加油卡预收款凭证
  • C、中国石化加油卡挂失申请单
  • D、中国石化加油卡挂失坏卡申请表

正确答案:A

第2题:

发卡网点主要向客户提供()等服务。

  • A、开户发卡
  • B、油卡充值
  • C、油卡信用额度服务
  • D、加油卡挂失登记

正确答案:A,B,C,D

第3题:

关于中国石化加油卡,下列描述正确的是()。

  • A、中国石化加油卡可提取现金
  • B、中国石化加油卡不可提取现金
  • C、中国石化加油卡可透支
  • D、中国石化加油卡不可反复充值

正确答案:B

第4题:

加油卡站有小额退款业务时可通过()系统查询客户信息及加油卡余额。

  • A、发卡系统
  • B、查询系统
  • C、管控系统
  • D、充值卡系统

正确答案:B

第5题:

关于加油卡消费业务的说法错误的是()。

  • A、加油卡只能用于消费,不得兑换现金
  • B、严禁代刷客户加油卡,严禁利用加油卡为自己或帮助客户套取现金
  • C、无论客户采用何种资金支付方式,加油站和便利店均在实际商品发出时确认销售
  • D、确认销售后,应主动给客户开具发票

正确答案:D

第6题:

下列哪些加油站可办理小额现金退款业务()。

  • A、非加油卡联网加油站
  • B、加油卡联网加油站
  • C、售卡充值网点
  • D、加油卡非联网加油站

正确答案:B,C

第7题:

客户要求办理清户退款的,需要的手续有(),到指定发卡网点办理清户退款申请手续。

  • A、主卡名下的所有有效主加油卡
  • B、主卡名下的所有副加油卡
  • C、消费记录
  • D、充值记录

正确答案:A,B

第8题:

加油卡管理违规有哪些()

  • A、违规套取加油卡现金
  • B、截留促销品商品牟利
  • C、发卡网点空充值
  • D、利用加油卡套取积分奖品
  • E、加油卡流水不按照规定日结
  • F、发卡网点恶意挂失客户加油卡或对加油卡做坏卡处理,盗取卡内余额

正确答案:A,B,C,D,F

第9题:

发卡充值网点办理的()业务,根据实际收款金额为用户充值;营业员必须确认款项到达公司账户后,方可予以办理充值。

  • A、出售加油卡
  • B、充值卡
  • C、为客户已办理的加油卡进行充值
  • D、查询业务

正确答案:A,B,C

第10题:

“其他业务收入—劳务费收入”核算的内容有()。

  • A、收取加油卡客户挂失服务性质的费用
  • B、收取加油卡客户补卡服务性质的费用
  • C、出售加油卡片的收入
  • D、加油卡的充值金额

正确答案:A,B

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