加油站对于（），应逐步充实和完善其档案内容，通过全方位的周到细致服务，锁定其在加油站长期消费。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、长篇累牍
B、内容充实
C、描写细致
D、叙述清楚
第3题：
A.充满耐心
B.细致周到
C.一视同仁
D.充满责任心
第4题：
加油站员工能够理解顾客，认真、耐心地聆听顾客的需求和意见，尽力为顾客解决问题，做到有问必答、百问不厌，体现了服务态度礼仪中（）的方面。
第5题：
对于消费者来说，汽车特许经营的最大好处就是可以为消费者提供完善和周到的售后服务。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
加油站防火档案应包括哪些方面内容?
第8题：
党章修改的主要内容不包括下列哪一项____。
A.对科学发展观的地位作出定位和阐述
B.充实完善中国特色社会主义主要成就的内容
C.充实了坚持改革开放的内容
D.充实完善关于党的建设具体要求的表述
第9题：
对台帐标题和主栏项目名称应（）
第10题：
加油站员工在服务工作中的服务语言礼仪不包括（）。