组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系()的能

题目

组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系()的能力的各种外部和内部因素。

  • A、绩效
  • B、结果
  • C、预期结果
  • D、及其过程
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第1题:

组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的因素时应考虑环境监测能力。


正确答案:错误

第2题:

质量管理体系是在质量方面指挥和控制组织的建立方针和目标并实现这些目标的体系。


正确答案:错误

第3题:

关于最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用,下列叙述正确的有( )。

A.制定并保持组织的质量方针和质量目标

B.通过增强员工的意识、积极性和参与程度,在整个组织内促进质量方针和质量目标的实现

C.确保实施适宜的过程以满足顾客和其他相关方要求,并实现质量目标

D.确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标

E.监督质量管理体系的全过程实施


正确答案:ABCD
解析:除ABCD四项外,最高管理者在质量管理体系中可发挥的作用还包括:①确保建立、实施和保持一个有效的质量管理体系以实现这些质量目标;②确保获得必要资源;③定期评审质量管理体系;④决定有关质量方针和质量目标的措施;⑤决定改进质量管理体系的措施。

第4题:

在策划质量管理体系时,组织应考虑到4.1所提及的因素和4.2所提及的要求,并确定需要应对的风险和机遇,以()

  • A、确保质量管理体系能够实现其预期结果
  • B、增强有利影响、实现改进
  • C、预防或消除不利影响
  • D、预防或减少不利影响

正确答案:A,B,D

第5题:

在策划()时,组织应考虑所处环境的因素和相关方的要求,并确定需要应对的风险和机遇。

  • A、质量目标
  • B、质量管理体系
  • C、产品实现过程
  • D、质量方针

正确答案:B

第6题:

确定质量管理体系的认证范围时,应该考虑()

  • A、与组织的宗旨和战略方向相关并影响其质量管理体系实现预期结果能力的外部和内部问题
  • B、与组织质量管理体系有关的利益相关方的要求
  • C、组织质量管理体系覆盖的产品和服务
  • D、任何不适用要求的正当理由

正确答案:A,B,C,D

第7题:

组织应确定与其宗旨相关并影响其实现环境管理体系预期结果的能力的外部和内部问题。这些问题应包括受组织影响的或能够影响组织的()。

  • A、环境状况
  • B、环境因素
  • C、环境绩效
  • D、预期结果

正确答案:A

第8题:

建立和实施质量管理体系以及保持和改进现行的质量管理体系的方法包括以下步骤,其正确顺序应为( )。 ①确定顾客和其他相关方的需求和期望; ②确定防止不合格并消除其产生原因的措施; ③建立组织的质量方针和质量目标; ④确定和提供实现质量目标必须的资源; ⑤确定实现质量目标必须的过程和职责; ⑥规定测量每个过程的有效性和效率的方法; ⑦应用这些测量方法确定每个过程的有效性和效率; ⑧建立和应用持续改进质量管理体系的过程。

A.①②③④⑤⑥⑦⑧

B.①③⑤④⑥⑦②⑧

C.②①③⑤⑥④⑦⑧

D.③④⑥⑦⑤④⑧②


正确答案:B

第9题:

组织环境是指与其宗旨和战略方向相关,并影响其实现()的各种外部和内部因素

  • A、质量管理体系建立和运行
  • B、质量管理体系预期结果的能力
  • C、满足顾客要求和法律法规要求的能力
  • D、以上都是

正确答案:B

第10题:

组织应确定与其宗旨和()相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素

  • A、质量方针
  • B、质量目标
  • C、使命
  • D、战略方向

正确答案:D

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