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ISO 9001：2015标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出

题目

ISO 9001：2015标准中8.4.1条款对以下哪些情况做出了规定（）。

  • A、外部供方的产品和服务将构成组织自身的产品和服务的一部分
  • B、外部供方代表组织直接将产品和服务提供给顾客
  • C、组织决定由外部供方提供的过程或部分过程
  • D、组织自身的产品和服务
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题：

关于ISO9001：2015标准说法正确的是（）

  • A、内部和外部各方均可使用ISO9001：2015标准
  • B、标准不要求统一各组织的质量管理体系的架构
  • C、标准要求组织建立与标准条款结构相一致的文件
  • D、标准中运用的特定术语组织可以不使用

正确答案:A,B,D

第2题：

ISO 9001：2015标准对质量目标有什么要求？


正确答案: 1.与质量方针保持一致
2.可测量
3.考虑到适用的要求
4.与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关
5.予以监视
6.予以沟通
7.适时更新

第3题：

下列对于ISO 9001标准的理解中，( )是正确的。

A．ISO 9001标准提供了质量管理体系要求

B．ISO 9001标准提供了自我评定的指南

C．ISO 9001标准可用于认证或合同目的

D．ISO 9001标准与ISO 9004标准是一对相互协调的标准

E．ISO 9001标准提供了质量管理体系审核指南


正确答案：ACD
解析：B项提供自我评定指南的标准是ISO9004标准。E项提供质量和(或)环境管理体系审核指南的是ISO19011:2002。

第4题：

下列关于ISO9001与ISO9000系列其他标准的关系说法正确的是（）

  • A、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001：2015标准提供必要基础
  • B、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001：2015标准要求的质量管理方法提供必要基础
  • C、ISO9000《质量管理体系基础和术语》为正确理解和实施ISO9001：2015标准提供指南
  • D、ISO9004《追求组织的持续成功质量管理方法》为组织选择超出ISO9001：2015标准要求的质量管理方法提供指南

正确答案:A,D

第5题：

汽车质量管理体系允许删减的条款是（）

  • A、IATF16949：2016标准8.3条款
  • B、IATF16949：2016标准8.5条款
  • C、ISO9001：2015标准8.3条款
  • D、ISO9001：2015标准8.5条款

正确答案:C

第6题：

ISO9001：2015标准中表示的“保持形成文件的信息”，在ISO9001：2008标准中指的是（）

  • A、记录
  • B、程序文件
  • C、数据
  • D、信息

正确答案:B

第7题：

ISO9001-2015标准8.5.1条款所述的过程确认是指对什么过程的确认？


正确答案:是对过程的输出不能由后续的监视和测量加以验证的过程。

第8题：

下列不属于2015版ISO 9000族标准中的核心标准的是（　　）。

A.ISO9000
B.ISO9001
C.ISO9004
D.ISO10001

答案：D
解析：
核心标准包括ISO 9000、ISO 9001、ISO 9004。

第9题：

ISM规则与ISO9001：2000标准共性条款之间的区别？


正确答案: ISM规则与ISO9001：2000标准共性条款及其区别如下：
1.指定人员与管理者代表
（1）ISM规则要求公司任命一名或数名指定人员作为公司安全管理体系运行的监控者，同时也是船舶与公司最高管理层之间的联系渠道，并确保按需要提供岸基地的支持。
（2）ISO9001标准要求：最高管理者应指定一名管理者，无论该成员在其他方面的职责如何，应具有以下方面的职责和权限：
①.确保质量管理体系所需过程的建立、实施和保持；
②.向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；
③.确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
（3）一般来说，两者基本职责都是负责体系的运行和维护，所以建立质量安全管理体系的公司常指定一名最高管理层成员兼任指定人员和管理者代表
2.文件与记录管理
（1）ISM规则对文件的控制要求主要有三条：
①有关部门均能得到有效文件；
②文件的更改应经授权人的批准；
③及时清除被废止的文件。且ISM规则中未明示对记录的管理要求。
（2）ISO9001标准对文件的控制要求更高，包括：必要时对文件进行评审、识别最新状态、识别外来文件并控制其分发等。
（3）此外ISO9001标准对记录管理提出明确要求。
3.人力资源管理
（1）ISO9001要求从教育、培训、技能和经验等方面确保人员适岗。而ISM规则仅提出了对船员的适任要求。
（2）ISO9001要求确保员工认识到所从事体系活动的相关性和重要性，以及如何为实现目标作出贡献。而ISM规则未明示此要求。
（3）ISM规则对新聘转岗人员熟悉职责有明确要求，而ISO9001未明示此要求。
（4）ISM规则对工作语言有要求，而ISO9001未明示此要求。
4.不合格（不符合）
（1）ISO9001中将不合格定义为：“未满足要求”，其中“要求”包括：明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望。
（2）ISM规则中的不合格（不符合）指：“不符合规定的情况”。
（3）由于“要求”与“规定的情况”内容不尽相同，故ISO9001、ISM规则中的不合格（不符合）内在含义也不完全一样。
5.内审
（1）ISO9001中的内部审核必须审核体系运行的符合性和有效性，且明确要求在审核前进行策划。
（2）ISM规则中的内部审核只要求审核体系运行的符合性，且未明确要求在审核前进行策划。
6.体系有效性评价与管理评审
（1）ISM规则要求定期评价安全管理体系的有效性，必要时进行管理评审。
（2）ISO9001要求通过数据分析评价质量管理体系的有效性，且规定了对哪些信息进行分析，但未明确要求定期开展；ISO9001要求按策划的时间间隔评审质量管理体系，且规定了管理评审的输入和输出。

第10题：

ISO9001：2008标准中有哪些条款涉及“策划”的要求，它们之间的关系是什么？


正确答案: 策划质量管理体系，策划产品实现的策划设计和开发策划；实施必要的措施，以实现对这些过程所策划的结果和对这些过程的持续改进.

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