“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。
第1题：
第2题：
第3题：
第4题：
（）是客户对实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。
第5题：
“投诉”必须是客户以书面的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨。
第6题：
第7题：
第8题：
第9题：
当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验室必须要进行的工作是（）。
第10题：
“投诉”是客户以书面和口头的形式表达对实验室提供服务的不满意或报怨；
判断题“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。A 对B 错
对实验室能力的评审，应证实实验室具备了必要的物力，人力信息资源，且实验室人员对所从事的检测和校准具有必要的技能和专业技术，---为客户提供检测和校准服务的合同可以是书面的或口头的协议。
实验室查明客户的异议或申诉不成立，可以不予理睬
判断题实验室查明客户的异议或申诉不成立，可以不予理睬A 对B 错
投诉是客户或相关方（）的形式表达对实验室提供的检测／校准服务过程或结果的不满意。A、只能以口头B、必须以文件C、必须以书面D、以书面或口头
参赛队如果对裁判评判本队或他队结果有异议，必须在该场该项比赛结束后30分钟内，由领队或教练向仲裁委员会以书面的形式提出申诉，同时交付1000元申诉费。
对实验室能力的评审，应证实实验室具备了必要的物力、人力和信息资源，且实验室人员对所从事的检测和（或）校准具有必要的技能和专业技术。不可包括以前参加的实验室间比对或能力验证的结果和（或）为确定测量不确定度、检出限、置信限等而使用的已知值样品或物品所作的实验性检测或校准计划的结果。为客户提供检测和（或）校准服务的合同可以是书面的或口头的协议。
单选题当客户对实验室出具的检测数据和结果有异议，并提出申诉时，实验室必须要进行的工作是（）。A 受理申诉B 采取预防措施C 组织复检D 采取纠正措施
单选题下列说法，错误的是（ ）。A 客户委托指令成交与否以成交却时国报为准B 证券公司接受客户对其委托成交及账户资金和证券变化情况的查询，并应根据客户的要求提供相应的清单C 客户对有异议的查询结果可以书面方式向证券公司提出质询D 客户逾期未办理查询或对有异议的查询结果以书面方式向证券公司提出质询的，视同客户对该委托结果无异议
判断题实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制，处理客户对其检测结论提出的异议。A 对B 错
