对
错
第1题：
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制，必须（）。
第2题：
（）是客户对实验室出具的检测数据和结果提出书面异议。
第3题：
A.规定处理申诉和投诉的责任人和/或责任部门
B.处理申诉和投诉的人员
C.处理申诉和投诉的过程
D.对申诉和投诉的回复
第4题：
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制，处理客户对其检测结论提出的异议。
第5题：
实验室应建立完善的申诉和投诉处理机制。
第6题：
实验室应当建立完善的申诉和投诉机制，处理相关方对其检测、校准和检查结论提出的（）。
第7题：
检验检测机构应建立和保持处理投诉和申诉的程序。明确对投诉和申诉的接收、确认、调查和处理职责，并采取（）措施。
第8题：
第9题：
实验室建立完善的申诉和投诉处理机制的主要目的是改进和保证服务和检测／校准结果的质量。
第10题：
“申诉”是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果提出正式的书面异议或争议。