车机外出服务里程小于60公里无需办事处审批（）

第1题：

第2题：

某服务站属普通地区，外出服务单程里程150公里，核定外出人数为2人，外出服务2天，有住宿凭证（住1晚），应在“包干费”填（）元；如无住宿凭证则应在“包干费”填（）元。

A100、60

B200、60

C130、60

D90、120

第3题：

第4题：

需2次外出服务的，必须经办事处或服务中心批准，费用按单程结算。（）

A对

B错

第5题：

车机外出服务里程小于60公里无需办事处审批（）

A对

B错

第6题：

服务站需要拆下旧机或零部件总成中的零件作救急保修使用时，必须报（）审批后方可拆下。

A站长

B办事处

C服务中心

D车主

第7题：

拖车费赔偿：因发动机质量故障，不允许在现场或现场维修安全条件无保障，必须拖车到服务站或安全地方所发生的拖车费的权限（）

A核心站：1500元以上的报办事处审批

B专业站：1000元以上的报办事处审批

C自销自包站无权限

D核心站、专业站均无需申报审批

第8题：

第9题：

外出安排的工作要求（）

A若接到客户要求外出救急信息，在组织外出服务的同时，在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息，向辖区办事处申报，办事处审批归档。

B服务站根据客户对故障描述，初步做出处理意见，并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定（附件5）]到达现场服务。

C在公路上保修作业时必须设置安全警示牌，作业结束后要对场地进行清洁处理。

D服务站想外出就出。

第10题：

某服务站维修人员坐车外出服务，单程里程为80公里，那么网上填单时，应在“单程里程”栏填（）公里，系统按往返里程（）公里结算。

A80、160

B80、80

C80、0

D75、0