问题:旅客作为自理行李所带的酒不得超过4公斤或4公升
查看答案
问题:旅客或航空公司要求改变客票的乘机联上的指定的承运人所需办理的手续,称为客票签转
问题:应急救援箱内物品员工私自使用后,要立即送回
问题:机场管理机构、航空运输企业及其他运行保障单位应当每两年至少对其在机场控制区工作的员工进行一次复训和考核,复训时间不少于24学时
问题:反四风指:()A、反对形式主义B、反对官僚主义C、反对腐败主义D、反对享乐主义E、反对奢靡之风
问题:航空器进入机位前,除负责航空器入位协调的人员外,各类人员、车辆、设备、货物和行李均应当位于划定的机位安全线区域外或机位作业等待区内
问题:托运行李是指旅客交由()负责照管和运输的行李。A、旅客B、机组C、承运人D、搬运队
问题:转场后个别流程经常发生变化,个别员工岗位操作不标准整改措施()A、分层级开展服务意识、服务规范培训B、根据业务、流程的变化及时对员工加强培训C、各级管理人员关注员工思想动态,及时解决员工实际问题D、开展丰富多彩活动,弘扬正能量
问题:低舱位等级的候补旅客可以占用高舱位等级的座位
问题:持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。
问题:航空运输企业、其他运行保障单位应当对员工进行机场运行安全培训,保证员工具备必要的(),熟悉机场运行安全相关的规章制度和操作规程,掌握本岗位的操作技能。A、法律法规B、规章标准C、机场运行安全知识
问题:杭州的三字代码为HDH。
问题:坚持以上率下,营造良好政治生态。从严教育管理,压实责任链条,推进全面从严治党向基层延伸,向纵深发展
问题:客票的乘机联如果第一联不用,可以跨越并继续顺序使用以后各联,也可以把乘机联的顺序颠倒使用
问题:落地真情服务到位包括:()A、坚持客户导向B、落地爱心服务到位C、关注服务细节D、职业化队伍建设到位
问题:可疑物品:指接到匿名、暗示及其他方式通知的或推测的(无论真假),可能以爆炸、放射、毒害或其他方式威胁机场、民航设施或人员安全的物体或装置
问题:无人陪伴儿童可发放座位在()A、窗口座位B、过道座位C、应急出口座位D、中间座位
问题:航空器保障作业过程中出现任何意外情况,有关人员应当及时通知()。A、黑龙江空管局B、航空公司C、机场管理机构
问题:易损物品及包装不合要求挂()A、普通行李牌B、自理行李牌C、待处理行李牌D、免除责任行李牌