问题：预订机票为什么一定要提供证件号？
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问题：什么是“不可签转、不可改期、不可退票”？
问题：根据供求关系，运输市场可分为（）。A、定期运输市场和不定期运输市场B、买方运输市场和卖方运输市场C、垄断运输市场和竞争运输市场D、航空运输市场和地面运输市场
问题：出票不在当天的订单，不可以预定次日（）之前起飞的航班。
问题：TCNY
问题：介绍航班时必须包括的要点：（）；（）；（）；（），时间需按（）致报给客人，特殊情况：客人如告知周X，在报查询结果时要把（）、（）报给客人。节假日也需要核实，例如：初三、X月X号。（）、（）机场需提示客户。
问题：乘机旅客对随身携带的液态物品如何处理？
问题：机票假如不能退票时，机票附加费会退吗？
问题：BOM是否有福利票的退票功能？（）A、有B、没有C、有，但须经值班站长允许D、不确定
问题：机票附加税是哪几项？如何计算？
问题：为什么做PAT的时候机场建设费显示为10.00，是什么原因？
问题：非直达航程
问题：定座后，PNR中状态为“HL”，能出票吗？
问题：简述8C机票票联的应用。
问题：2011年03月15日至（），使用安徽省移动号码拨打12580成功预订机票并在此期间起飞的用户，即可参加抽奖。每月抽取（）名幸运用户，可获得50元机票优惠券，同时还能免费获赠“（）”电子杂志。
问题：简述有效身份证明。
问题：信用卡AMERICAN EXPRESS的代码是（）。A、AXB、DCC、CAD、VI
问题：关于国内无成人陪伴儿童乘机旅行，以下正确的是（）。A、无成人陪伴儿童按特殊旅客接待B、凡未满12周岁的儿童均可按此接收C、代码为CHDD、每个航班上运送的无成人陪伴儿童有一定的限额
问题：简述旅客自愿保险。
问题：票价计算栏内的票价可用（）表示。A、付款国货币B、始发国货币C、NUCD、BSR
