根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，扰乱正常营运秩序招揽乘客，阻挠其他客运出租汽车正常营运的，扣5分。
第1题：
此题为判断题(对，错)。
第2题：
此题为判断题(对，错)。
第3题：
A.1分
B.3分
C.10分
D.20分
第4题：
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：在机场车站景区等区域不按规定秩序承运乘客的，扣（）。
第5题：
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，驾驶车容车貌不符合规定的出租汽车从事出租汽车经营的，扣3分。
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，不使用普通话或文明用语的，扣3分。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》：侮辱乘客或运管人员的，扣（）。
第10题：
根据《杭州市巡游出租汽车服务质量信誉考核办法》，服务不规范的，扣3分。